“耳语”总裁回应窃取隐私报道 系员工个人行为
中新网10月20日电 “耳语”是一款移动私密社交应用,在美国的学生群体中很非常火爆。用户在 “耳语” 上以匿名的方式发送图片和文字,以说出自己的秘密,供陌生人浏览。而据英国《卫报》报道,近日,美国版《卫报》开始质疑“耳语”软件的制作公司追踪用户隐私信息。对此,该公司的首席执行官表示接受媒体的质疑,并表示公司在用户安全性方面也不是百分之百可靠的。
报道称,此次“耳语”制作公司首席执行官迈克尔·海沃德是自外国媒体质疑软件监控用户地理位置系列报道刊出后,首次公开发表回应。此前,他声称“耳语”是目前网络上最安全的软件。
报道指出,全球每天有260万条文字或图片通过“耳语”发布。“耳语”的宗旨就是用户可以匿名的方式,向其他用户分享自己的想法和秘密,并标榜该软件将是未来的“告密平台”。
报道称,美国版《卫报》基于访问“耳语”的总部高管和访谈中详细的对话,发布了有关“耳语”软件窃取用户隐私的报道。这促使隐私专家呼吁政府调查该公司。
系列报道一出,海沃德在沉寂了48小时后,终于顶不住压力,于18日在其个人微博上发表了以上言论。
与其他“耳语”软件的代表不同,他并没有极力否认软件会窃取用户隐私,也没有指出媒体报道的准确性。但他坚称诚实和透明是自己公司的行为准则,并表示“耳语”软件制作团队会严惩违反这条行为准则的员工。
海沃德说:“我们一直致力于为用户着想,这是高于一切的原则。我们对于打破用户对我们信任的员工是零容忍的。”
海沃德还表示对美国版《卫报》的所作所为表示失望,因为此前“耳语”与该报纸有过三次小项目的合作,双方都互相信任。
但他同时也指出,在失望的同时,也非常欢迎各界讨论这件事情。他说:“我们从中认识到我们的公司并不是那么可靠。而且任何人都会眼红一个新生并快速发展的社交网络应用。”
报道指出,该公司在此前的回应中坚称,“耳语”不会追踪用户地理位置。而海沃德称,“耳语”不会“主动”追踪用户位置。
与海沃德形成鲜明对比的是该软件的总编程师齐默尔曼。他在报道刊出后,立刻回应称,撰写报道的记者是捏造事实,并谴责这篇报道“满篇都是恶毒的谎言”。
而记者在报道中称,在为期3天的对该公司位于加利福尼亚的总部的访问中,见证了齐默尔曼的编程团队是如何对个别用户展开监视的。
他在报道中写道:齐默尔曼的团队使用一种内部映射工具,探索打开了定位服务的用户的活动轨迹,然后使用精确度达到500米的GPS系统找出发送信息用户的位置。他指出,齐默尔曼会要求团队确定发送了有报道价值消息的用户位置。
该记者还称,如果用户关闭了定位服务,团队还能通过IP数据计算出用户的大概位置。
齐默尔曼对此则称,报道中的叙述是“100%错误的,是100%的谎言”,并表示他们并没有掌握这种追踪技术。
然而,“耳语”的副项目组长埃里克·耶林在报道刊出前,已向该记者证实,公司的确会对用户的位置进行追踪:“我们偶尔会查看用户的IP地址以确定他们的大概位置。”
报道称,海沃德在18日发表的声明中也确认,“耳语”会收集用户IP数据。但他也没有具体说明这些信息随后的用途。有声音猜测,这些数据会提供给执法机关使用。海沃德还在声明中称,“耳语”有时还会回顾某用户的行动轨迹,以验证他发布的消息的真实性。
海沃德还声称,“耳语”会和五角大楼运转的一家防止自杀研究机构分享用户的隐私文件。他说:“能和政府机构一起合作,降低自杀率,我感到非常骄傲。我们担心把这些事告诉公众后,会影响数据的真实性。”
报道还称,海沃德的公司此前已与有线电视频道“Fusion”和网络新闻网站“Buzzfeed”结成媒体战略合作伙伴。但窃取用户隐私消息一出,两家媒体都立刻解除了与“耳语”的合作关系。
报道还指出,有关窃取用户隐私的报道一出,“耳语”还于20日更新了隐私政策条款。但海沃德表示,此次更改与报道无关。他指出,这些修改条款于7月就已完成,原定于10月与其新网站上线时一并更新。
海沃德在声明的最后称,此次事件可以使用户的隐私安全更上一层楼。