长沙英菲尼迪恒信德龙4S店气派豪华。
如果说2011年让国产车历经磨难，那么2011年也让进口车赚得盆满钵满。在这个极具特色的年份，又一进口豪车品牌——英菲尼迪（Infiniti）展开盛夏攻势，强势抢滩湖南。
记者日前从长沙英菲尼迪恒信德龙4S店获悉，该店将于7月28日正式为湖南消费者提供全系服务，从而填补英菲尼迪在“中南车市战略高地”的空白。
湖南市场需要英菲尼迪
“市场需求决定我们确有必要把英菲尼迪引进到湖南”，在接受记者采访时，长沙英菲尼迪恒信德龙市场部经理张亮阐述了对湖南车市的印象。
张亮分析认为，湖南汽车消费市场有三大特色：首先，在车型选择上，仍以普通轿车为主，但正趋向多元化与个性化；其次，在档次选择上，仍以中档车为主，但高档车的需求增长较快；再者，在选购因素上，湖南消费者越来越注重品牌、服务、厂商声誉、油耗、安全性、公共关系与广告促销等因素。与此相对等的是，英菲尼迪正是以个性和性能为卖点，因此有理由受到湖南市场的欢迎。据此，恒信德龙在湖南的目标是进军未来的高档车市场，并自信会打造出一支优秀的团队，提供高水平的服务，为车主奉献极具竞争力的尊崇服务体验。
豪华服务与众不同
事实上，在英菲尼迪进入湖南前，丰田的高端品牌雷克萨斯早已在湖南风生水起，本田的高端品牌讴歌也已逐渐有了一定的知名度。作为日系三大品牌之一的日产，面对丰田、本田在高端市场率先发力的格局，其旗下高端品牌英菲尼迪在湖南的一举一动，都牵动着方方面面的神经末梢。
针对雷克萨斯和讴歌两大参照物，英菲尼迪恒信德龙市场部经理张亮认为，丰富而凸显技术含量的车型谱系及与众不同的豪华服务，将成为英菲尼迪在湖南生存壮大的基石。
英菲尼迪推崇“致情致盛，完美体验”的服务。一是高度自信的新车保修服务：不同于一般汽车服务期限一般为2年或6万公里，英菲尼迪为新车提供长达48个月或10万公里的新车保修期限；保修期内，若车辆零件确因材料或工艺问题而损坏，英菲尼迪承诺对其免费修理或更换。二是贴心的免费定期检查和保养服务：在新车保修期限内，英菲尼迪为顾客提供免费的专业检查及保养服务，让其卓越性能持续展现。三是24小时道路救援服务：无论何时何地偶遇故障，只要拨通道路救援服务热线，英菲尼迪都会在第一时间奔赴现场。四是无微不至的旅程无忧服务：如果故障车辆不能在当天完成维修，车主可选择在故障地等待或继续自己的旅程，英菲尼迪会为其提供由此车故障产生的全部交通及住宿费。
恒信德龙志在长远
注定将与英菲尼迪同样在湖南打响名头的还有其代理商恒信德龙。如果要用一个长沙车迷熟悉的概念来描述恒信德龙，那么可以说，恒信德龙之于湖北，就如同永通集团之于湖南。
作为湖北最大的汽车经销商集团，湖北恒信德龙实业有限公司总部设在武汉，去年营业额近80亿元，目前代理销售近20个国际知名汽车品牌，包括奔驰、奥迪、雷克萨斯、凯迪拉克、英菲尼迪、丰田、本田、日产、别克、雪佛兰、马自达等；已在湖北建成开业了50余家4S店，形成了以武汉为中心，以宜昌、襄樊、荆州、恩施、咸宁、黄石、荆门、黄冈等各地市为支点的汽车网络市场。而长沙恒信德龙汽车销售服务有限公司正是湖北恒信德龙进军湖南市场的第一家公司，英菲尼迪在湖南的市场空白由此被填补。
“恒信德龙在湖南绝对不是做一锤子买卖”，据张亮透露，这家湖北最大的汽车营销集团已初步规划描绘好市场蓝图，而对于其在长沙的英菲尼迪4S店，暂定的规划是，销量的增长速度要是同类车型的一倍以上。
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英菲尼迪：性能与灵魂的完美协调
日产汽车公司的豪华品牌英菲尼迪（Infiniti）1989年11月8日在北美首次面世。几年之内，凭借独特前卫的设计、出色的产品性能和贴心的客户服务，英菲尼迪迅速成为北美豪华车市场最重要的品牌之一，拥有双门跑车、轿车、越野车和SUV等车型。到2005年，英菲尼迪在美国的累计销量已超过100万辆，只用了短短20余年，便迅速成长为豪华汽车市场里的生力军。
英菲尼迪的设计理念可通过其LOGO来参透。椭圆形标志表现的是一条无尽延伸的道路，椭圆曲线代表无尽扩张之意，也象征着“全世界”；两条直线代表通往巅峰的道路，象征无尽的发展。英菲尼迪的标志和名称象征着英菲尼迪人的一种永无止境的追求，那就是创造有全球竞争力的真正豪华车用户体验和最高水平的客户满意度。英菲尼迪的设计哲学基于dynamic adeyaka（动感、隽雅）的理念，包含5种设计价值观：惊艳隽雅的迷人色彩、源于大自然的力量、具有动感的优雅形态、乐观向上积极进取的心态及光彩夺目、令人震撼的存在。
英菲尼迪的品牌定位宣言是：“性能与灵魂的完美协调。”杰出，因为是豪华品牌，绝不偷工减料，从不妥协。协调，才智与心血，制造工艺和情感，加速和喜悦的和谐融合带来完美表现，绝不仅仅是各个部分的简单相加。性能，无论汽车还是企业本身均灵活自如，动感十足，达到顶级标准。灵魂，则已超越机器本身。英菲尼迪的设计和制造汽车时的灵感和体验，与车主在驾驶汽车时所得到的灵感和体验不谋而合。
