奥迪薄石:二三线城市会让内地高档车市崛起

　　中新网4月23日电 日前正在举办的2014北京车展期间，一汽-大众奥迪销售事业部总经理薄石在接受媒体采访时谈到，未来中国内陆地区高档车市场将会崛起，二三线城市将会给高档车市场强大的支撑。同时薄石指出，中国市场是一个竞争很激烈的市场，同时也是一个很公平的市场，在全球很难找到像中国这样非常有活力的市场。

　　薄石谈到，在过去的几年中，国内高档车市场经历了一个爆炸式增长的阶段，而目前已回归到了一个更加理性的增长阶段，而这个市场仍旧拥有很大的潜力。具体来讲，首先在中国内陆地区，高档车市场正在逐步发展。在调研中我们发现，去年高档车市场增速最快的15个城市中，有12个不是沿海城市，而是内陆城市。内陆地区高档车市场的崛起会给中国未来高档车市场注入很大的活力。同时，二、三、四线城市的高档车市场发展也会对中国未来高档车市场的可持续发展提供强大的支撑。

　　对于“三包”政策的实施，薄石谈到，三包政策没有对奥迪业务本身造成任何太大的影响，同时我们也始终在关注新政的实施及一系列法律法规的解读。一直以来，奥迪并没有等着“三包”政策出台后才开始关注售后服务以及客户投诉的处理。相反，对于处理客户的投诉，让客户满意一直是我们最为重要的考核指标之一，这对奥迪品牌和经销商来说都是至关重要的。

　　薄石认为，中国市场从很多方面来说都是一个非常令人振奋的市场，一个竞争很激烈的市场，同时也是一个很公平的市场。如果想在这个市场上生存并持续长期取得成功的话，需要给消费者带来更有价值的产品，符合消费者的预期并真正地为消费者带来好处。在全球很难找到像中国这样非常有活力的市场，进入这个市场相对容易，但要保持稳定并寻求发展就要把自己的功课做好，要有好的产品，要很好地对待客户，还要有前瞻的战略。