最近，车主王先生遇到了一件非常苦闷的事情：他在收到交管部门的交通罚单后前往银行交罚款时，频频遭遇“意外”，多家银行都拒收交通罚单，而理由也是千奇百怪，要么是网络故障、要么没发票了。总之，各种拒收的理由让王先生郁闷不已。本来，七八张交通罚单就已经让他够郁闷的了，而交罚款无门更是让他感到憋闷不已。本期水煮车市，我们就专门“煮”一“煮”交通罚单缴费难的问题。

　　缴罚款咋就那么难？

　　煮客：本报记者郑明

　　堂弟有三张交通违章罚单，让我帮忙代缴。原以为很简单的一件事情，没想到竟让我生了一肚子闷气。在银行缴纳违章罚款咋就那么难呢？

　　事情是这样：本周一，我到单位楼下的一家银行，准备帮堂弟把罚款缴了。没想到银行说系统出问题了，当天不能受理。我只得跑到另外一家银行，营业厅服务经理很热情地接待了我，但一听说是缴纳罚款，表情马上变得有些冷淡了，说需要等很久。我想等就等吧，不料却掉进了银行设的“陷阱”。

　　在取了一个“代缴业务呼叫号码”并等候了一个多小时后，服务柜员告诉我每人每次排队只能缴纳一张罚单，而且还需要车主的驾照。这一下把我弄懵了，心里甭提有多郁闷。问柜台员工是谁这样规定的，回答是银行内部规定。我心里那个气啊，你先前不告诉我，让我在等了一个多小时才给我说这些规矩，这不是误我的事情吗？因为罚款单的最后交款期已到，万般无奈之下我只好打的到10多里外的交警分局去缴纳了罚款。

　　作为定点代收交通违章罚款的国有大银行，为啥相互推诿，不肯给客户一个满意的服务呢？真是让人气愤。后来有银行朋友告诉我，银行代收罚款费时费力，收益却很低，因此都很抵触，即使收，也是应付，而且还内定了很多规定。不仅是在成都，全国其他城市都存在这个问题。我就想问一句：口口声声为市民服务的银行机构，在利己与利民有冲突时，能否多点担当，多些社会责任感？

　　可以投诉银行

　　煮客：交警程先生

　　成都早在多年前就已经实现了交管部门与成都各银行的联网制度，该制度就是为了方便群众及时处理各类交通违法信息。今年来，我们也接到了很多群众关于交通罚单银行交款难的问题。我个人认为，如果群众在前往银行缴纳罚款遇到各种理由的拒收情况时，可以投诉银行。

　　我在帮妻子缴纳罚款时，也曾遇到过类似的麻烦事，但是经过与银行的交涉，银行方面最终还是给我处理了罚款的问题。另外需要注意的是，现在很多银行以网络有问题、没有发票等其它原因拒收罚款，并且还给前往银行缴纳罚款的人说可以前往各交警分局处理，实际上，现在各交警分局目前只能受理电子警察的罚单，民警在路上执法时所开的手开单，交警分局是无法处理的。

　　减少违章，才是正道

　　煮客：本报记者张雁飞

　　最近新闻媒体连续报道“交通违法罚单难交”的话题，一时间交通管理部门、银行成了众矢之的，广大车主群情激愤，各大论坛讨伐帖子直线上升。

　　笔者认为，法律针对违法的人，监狱只关犯罪的人，同理可证，只要你遵章守法，不违背《道法》和交管部门的行驶规则，何来“交通违法罚单难交”的烦恼呢？说起交通违法的问题，笔者一交警朋友也大倒苦水：“我们也不容易啊。”冬天气温只有几度，司机朋友呆在车内感觉不到，尽管身着大衣棉帽，交警们裸露在外面的手和耳朵却被冻得通红。夏天地面气温高达40多度，交警也只能忍受吸入大量尾气之苦，大汗淋漓地指挥堵塞的交通。遇到违章罚款，司机们都不会给交警好脸色，总以为割了自己身上肉似的。脾气好的给个白眼，脾气不好的还会破口大骂。说到这里，您也许心里有几分感触。作为执法者，其实他们也不容易。

　　在这里，笔者提醒广大驾驶员朋友，开车时心平气和，遇到堵车就听听音乐看看杂志，不要为了自己一时着急，违章行驶。遇到别人插队，不要赌气，非得争个输赢不可。如果每个人都能遵章守纪，便能避免违章罚款，避免罚单难交的无谓烦恼。