泰康保险创新融合 让品牌保险成为幸福生活一部分
中新网5月8日电 在第三个中国品牌日即将到来之际,泰康保险集团积极整合保险支付与医养服务,作为保险业首个投资养老社区试点企业,泰康创新医养融合模式,致力于让保险更安心、更便捷、更实惠,让人们更健康、更长寿、更富足,努力让泰康品牌保险成为人们幸福生活的一部分。
坚持诚信经营 构建大健康产业生态体系
泰康保险集团相关负责人向中新网表示,泰康保险成立23年来,始终坚持以客户为核心,稳健经营,市场化、专业化、规范化发展,通过创新医养融合模式,已完成全国重点城市养老社区及康复医院布局,成为全国最大的高品质连锁养老服务集团。
在新时期,消费者的保险知识和保险经验在不断积累,人们的保险消费行为也趋于理性成熟,野蛮生长、粗放经营的时代早已过去,只有优秀的产品和服务才能真正赢得客户的口碑和信赖。
为此,泰康保险集团面向全系统员工开展“诚信经营与客户体验”一号工程,下定决心要解决“销售误导、理赔难、体验差”的行业痛点,从体制机制上保证保险从业人员恪守底线,不敢误导、不能误导、不想误导。
诚信经营为泰康保险品牌赢得了市场与口碑。2018年,泰康保险集团首次跻身《财富》世界500强排行榜,以240.58亿美元的营业收入位列榜单第489位,标志着泰康迈入全球大型保险金融服务集团的行列。
泰康保险集团在此基础上积极推进价值医疗创新,建设国际水平的现代医疗体系,在全国着力打造多个医教研一体化医学中心,构建口腔等专科医疗体系,“医养康宁”实体机构运营数量达250余家。此外,泰康保险集团还广泛投资于医疗、制药、医疗器械、人工智能等大健康企业,探索健康产业生态布局。
专业团队引领品牌传播新潮流
据介绍,泰康从诞生的那天起就深刻认识到,中国经济未来的道路,与中国中产人群的形成、成长以及崛起密不可分。自成立以来,从“一张保单保全家”家庭保障计划,到“买车买房买保险”新生活三大件,再到“从摇篮到天堂”医养活力社区连锁布局,泰康的品牌理念与实践从来没有偏离中产人群家庭价值观的核心主题。
战略自信、价值观自信、模式自信三者叠加,自然内化为泰康的企业文化自信。泰康一直致力于打造健全的文化体系,以报纸、杂志,企业文化丛书和泰康生命体验馆为载体,传播泰康的战略思想和企业家精神。
此外,专业的品牌传播团队让泰康的品牌理念得到了更好的传播。据了解,泰康保险集团各部门品牌人员、专业子公司总部品牌人员、二级分公司品牌人员和三级中支公司品牌人员共同组成了一支年轻、专业、多元的品牌传播专业队伍,建立了日常传播分级管理、品牌宣传直达终端、区域项目协同作业的工作机制,为整个泰康生态体系的品牌传播工作增光添彩。
从全国统一发布户外形象广告到首次在首都机场发布廊桥广告,从首次赞助F1车队到邀请亚洲首位网球大满贯冠军李娜担任代言人,从作为2018年“时间的朋友”跨年演讲首席赞助商到协办首届世界大健康博览会,泰康在品牌传播领域引领风潮。
与此同时,泰康秉持“服务公众、回馈社会”理念,积极履行企业社会责任。在教育学术领域,已经形成从小学、中学、大学到中国经济理论创新奖的全面教育捐赠体系;在文化艺术领域,通过非营利艺术机构“泰康空间”长期赞助和支持中国当代艺术发展与研究;在养老大健康领域,发起成立泰康溢彩公益基金会,资助实施以“溢彩公益计划”为主的助老、扶贫、助医项目,促进民生福祉。