春运进入第6天,武汉铁路局共有2548张通过电话订票方式订出的火车票因超时未取而取消。
1月19日,武汉铁路局首次开通电话订票系统。记者昨日从该局获悉,截至昨日18时,该局“95105105”电话订票热线共成功订票3.3万张,旅客目前已从各售票窗口取票1.6万张,取票率为48.47%;累计有2548张火车票因超过取票时限而取消,取消率为7.84%。
按照规定,春运期间电话订票的旅客,如果是上午12时前订票,必须于当日24时前取票;12时后订票,则必须于次日上午12时前取票,否则被取消。
武铁介绍,这些被取消的火车票会自动返还到售票系统,不会成为废票。
武铁今年开通的电话订票,开放时间为每天7:00-23:00,这比武铁售票窗口提前了一个多小时。
据悉,武铁售票按时间顺序自动设定,按先到先得的原则,这意味着武汉铁路局的火车票是优先放到电话系统的。武铁昨日表示,各方向的火车票首先会分配给电话订票系统,然后再分配给各售票窗口,电话订票比在窗口买票有一个多小时的优先权,如果旅客通过电话订票系统将车票全部订完,售票窗口则无票可售。铁路部门提醒,旅客在购买火车票时应首选电话订票。
(记者瞿凌云 通讯员孟立 廖超)
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