湖南21个火车站点试行实名制准备工作就绪

　　中新网长沙1月31日电(陈梅 彭永 曹毅 郭宏 杨婷) 今日距广铁集团湖南地区实行实名制进站上车仅有4天。届时，选择乘坐火车出行的旅客进站上车时要注意乘车人、火车票、有效证件三者相符方可进站上车。从湖南铁路部门传来消息，湖南试行实名制的21个站点都已做好相关准备工作，力争使身份验证这一环节对旅客进站的时延减到最小。

　　加大硬件投入，保证检票效率

　　湖南试行实名制的21个站点都搭建了临时候车棚方便旅客购票进站，并配置相关检票设备。长沙火车站搭建2000多平米临时候车棚方便购票旅客进站，配置了24套(每套含电脑、二维条形码扫描枪、二代身份证识别仪)实名制验证进站设备，完成了71台售票电脑实名制系统安装。株洲火车站开设验证检票通道15个，其中12个普通验证检票通道，1个重点旅客、站内作业人员通勤验证检票通道，2个快速验证检票通道。同时开设三个公安制证通道。

　　加强人员培训，合理组织客流

　　怀化、娄底、永州等火车站对参与春运的人员工进行了春运相关业务培训，对支援工作人员及客运人员进行了实名制售票验证和旅客安全乘降工作的业务培训，并编制考卷，统一进行考试，考试合格后方可上岗。同时各站还努力优化验票环节的人员调配，常德火车站为加快验证速度，每个验证检票通道安排一名检票工作人员负责车票的检验，一名引导工作人员负责引导宣传工作，一名公安负责维护现场秩序。

　　加大宣传力度，方便旅客出行

　　至目前为止，长沙火车站已向旅客免费发放20000余份《春运火车票实名制服务指南》，并在车站广场制作悬挂了10余块大型实名制揭示牌。各个站在做好站内宣传的同时，主动联系媒体开设春运专栏，进一步让旅客知晓买票、进站的各个环节。1月下旬以来，湖南各媒体都集中报道了如何购买实名制火车票、如何持实名制车票进站上车、如何乘坐武广高铁出行，如何通过订票电话快速订(取)票等。只有旅客与铁路部门相互理解，相互配合，才能使实名制检票进站工作进行的更加顺畅。