据中国之声《新闻纵横》报道,亲人离世,原本是一件悲痛的事情,可当家属要求将骨灰盒带入殡仪馆时,竟遭到拒绝;销售商替家属送骨灰盒进馆也遭到殴打,而骨灰盒的价格也由殡仪馆说了算,这样的事情听起来荒唐,但却真实的发生在我们身边。
殡仪馆门口打手“守关” 送骨灰盒遭殴打
最近,记者跟随一直做骨灰盒生意的马先生,在江苏省吴江市殡仪馆经历了这样的遭遇。
吴江市殡仪馆位于当地平望镇,是吴江市唯一一家殡仪馆。5月13号,市民老赵的父亲被送到这里火化,老赵以500元的价格向马先生买了一个骨灰盒,让马先生早晨送到殡仪馆里,可谁知马先生刚进入殡仪馆大门,几名工作人员便冲上来,对马先生大打出手,对记者也是不停推搡。
工作人员:给我出去,出去,快出去!
马先生:怎么动手啦,别推我。你们看见没有,厉害吧他们就是这么多人,厉害吧,你干什么?
工作人员:给我到外面去!
马先生:别动手,别动手。看到没有,请的两个打手。
马先生所带的骨灰盒被扔在了殡仪馆大门外,而殡仪馆里一款和马先生带来的一模一样的骨灰盒,价格卖到了2500元,马先生说这是暴利中的暴利。
马先生:价格相差三倍都不止。
殡仪馆招数用尽 家属上灵车需检查
马先生是吴江市本地人,做骨灰盒生意已有10年,有当地工商部门颁发的经营许可证,他经常会应死者家属要求往吴江市殡仪馆里送骨灰盒,可总遭到工作人员的无理阻拦。
马先生:等于说你在外面卖的就不让你进来,他现在是独家经营,不让你卖。
马先生说,殡仪馆为了达到目的可谓招数用尽,甚至在死者家属上灵车时就让司机开始检查。
马先生:连殡葬车都不让上。盒子上了殡葬车以后,他们就要扣殡葬车的钱。看家属拿东西就要看是不是骨灰盒,是骨灰盒就不让上。
几位家属告诉记者,殡仪馆会找他们交涉,如不买殡仪馆里的骨灰盒,后果自负。
记者:一定要买它里面的盒子是吧。
家属:对。
记者:如果不买呢?
家属:不买他叫我死人的骨灰就用袋子装出来。
记者:骨灰盒必须要在里面买是吗?
家属:他们的意思是这样的。
记者:要是不买呢?
家属:不买不懂他们什么手段,拖延时间,不会让你顺顺利利的。老百姓穷一点拿个锅就可以装,为什么他们不行呢,要买他们的。
民政局解释:外面的骨灰盒不正规
外面的骨灰盒不让用,殡仪馆里的骨灰盒又太昂贵,两难的处境让家属们无从选择。那么,一个骨灰盒到底值多少钱?自带到殡仪馆究竟可不可以?吴江市又是否对价格进行过规范呢?带着这些问题,记者来到了吴江市民政局。
13号下午,记者来到吴江市民政局反映此事。副局长石和民先是向记者表示,吴江殡仪馆允许死者家属自带骨灰盒,只是不允许有人在殡仪馆卖骨灰盒。
石和民:他的经营地点在平望镇上的,不该到殡仪馆里来卖骨灰盒。他不是流动摊贩,扰乱我们正常的经营秩序。
记者告知上午殡仪馆发生一事,石和民又解释,外面卖的骨灰盒质量不行。
记者:您不反对经营骨灰盒是吧?
石和民:我们不反对。
记者:但今天人家买了送一个进去不允许,这种行为……
石和民:容易发生质量纠纷。我们尽量不用外面的,骨灰盒实事求是说质量不一样,规格不一样。我们是正规招标,质量肯定保证。
石和民承认,物价局曾出台明确规定,骨灰盒利润须控制在进价的30%左右。那么吴江殡仪馆骨灰盒定价有没有这样做呢?石和民没有明确回答。
石和民:没有核定过,招投标进来,我们有个价位,各种规范都有的,商户自己去选择,要订哪个价位,自己定。具体的我肯定也要叫你和殡仪馆联系,跟你解释一下,这个包括材质,外面假冒伪劣的、不正规的都有,我们都是正规的。
民政局回应:这是殡葬业的“吴江模式”
采访过程中,吴江市民政局对记者所提问题一味故意绕开,记者询问,那是不是吴江市民政部门默认殡仪馆这一系列行为,石和民干脆直接回答,这是殡葬业的“吴江模式”。
石和民:殡葬行业自然就是垄断行业,都是我们政府财政买来的,这个也是我们管理的一种方式。
记者:但是现在苏州基本上很多地区基本上允许,已经市场化了。
石和民:这个我不去评论人家,我们也不去管它的,现在已经在推广我们吴江做法了。
将逝者的骨灰妥善安放,寄托的是生者的哀思与怀念,可就是这小小的骨灰盒背后,我们看到的却是强势的垄断、利益的追逐和监管的缺位,如此错综的利益纠葛,不知逝者如何才能“安息长眠”?
骨灰盒不能自带,只能在殡仪馆购买,这背后到底有何隐情?难道真的仅仅是考虑质量因素?当地民政部门口中的“吴江模式”该不该推广?今天下午,江苏省民政厅将派出专人前往吴江当地调查此事,《新闻纵横》对此将持续关注。
(江苏台记者缪鹏程 刘浩邦)