解读迪拜航空业成功发展模式:服务要领先一步
2012年02月24日 16:32 来源:中国民航报 参与互动(0)
迪拜酋长穆罕默德的一句名言
被雕刻在巨大的石书上,
摆放于城市的中心花园,
“梦想没有极限,持续向前。”
据牛津经济研究院(Oxford Economics)统计,自2003年起,航空业为迪拜提供了超过25万个就业机会,为迪拜GDP贡献了超过220亿美元的收入,分别占迪拜就业总人口的19﹪、迪拜GDP的28﹪。
航空业为迪拜经济的高速发展做出了巨大的贡献,它的成功模式是什么?又是如何做到的?带着这样的疑问,2011年12月初,在阿联酋举国欢庆建国40周年的欢乐气氛里,我们走进了迪拜民航局。
在迪拜机场办公区域,一间约20平方米的局长办公室里,身材高大、皮肤黝黑、一身白袍的迪拜民航管理局局长穆罕穆德A·阿哈里(Mohammed A.Ahli),微笑着接受了我们的专访。
“把世界载进来,把迪拜秀出去。”阿哈里大手一挥,指着窗外的停机坪,底气十足地说道,“我们就是要通过这里,把东西方连接在一起。”
他将迪拜的城市发展定位为“东西方的连接者”,把发展民航业作为国家的重要战略。“航空业是推动迪拜成为全球贸易、商业、旅游中心的主要动力之一,建立一个规范化的商业环境来支持和鼓励所有航企展开自由竞争、高效运营并提升客户满意度是政府的职责。”阿哈里目光炯炯地说道。
【编辑:种卿】