(2020年服贸会)服贸会商机：中国旅游业复苏积蓄了哪些能量？

　　中新社北京9月8日电 (记者 王庆凯)“中国旅游业重启为中国和其他国家的数百万人带来希望。”联合国世界旅游组织秘书长祖拉布·波罗利卡什维利日前在2020年中国国际服务贸易交易会上说，中国的疫情防控和旅游业复苏举措为全球起到示范作用，旅游业的快速复苏也将令全球受益。

　　疫情给全球经济造成巨大困难，旅游业是受新冠肺炎疫情影响最严重的行业之一。权威国际组织数据显示，全球旅行需求的下降，可能造成高达1.2万亿美元的收入损失。全球将有约1.2亿人因此失去工作。这场危机是自1950年首次出现此方面统计数据以来最严重的一次。

　　“但新的机会也在不断地涌现。”上海合作组织副秘书长卓农·谢拉利在服贸会上对中国旅游业的复苏步伐表示肯定。他说，中国利用线上旅游、“云端展览”等现代化技术提供“无接触”服务，成功推动旅游业的恢复发展，这些措施值得其他国家借鉴。“创新可以改善各国旅游状况，加快旅游业复苏脚步。”

　　以湖北武汉为例，年初武汉旅游业按下“暂停键”，进入“休眠期”，随着疫情得到有效控制，武汉启动了“惠游湖北·打卡大武汉”活动，计划从今年8月至12月，全市23家收费A级景区向全国游客免费预约开放。

　　武汉市副市长陈红辉介绍，今年5月份，武汉还在全市开展了核酸检测大会战，累计检测超千万人次，没有发现一例确诊病例，公共环境抽样检测样本13万份，结果均为阴性，以此证明武汉是安全的。

　　短短几个月的时间，武汉旅游产业已经开始复苏，全市旅游经济已经实现从“动起来”到“暖起来”再到“火起来”的“三级跳”。

　　官方数据显示，近一个月以来，武汉市景区总体日均游客接待量比去年同期增长34%，星级酒店总体出租率比去年同期提高13个百分点。来武汉的外地游客明显增多，有力带动了相关服务业的复苏发展。

　　旅游业是典型的综合性产业，覆盖面广、关联度高，一个环节出了问题会影响整个产业链，正所谓“牵一发而动全身”。国际航空运输协会理事长兼首席执行官亚历山大·德·朱尼亚克在大会上表示，中国推出恢复旅游业发展的多种举措将为世界旅游业复苏提供有价值的参考经验。

　　中国文化和旅游部部长胡和平在会上建议，各国政府加强顶层设计，统筹利用各部门的资源、推出综合性举措，帮助旅游企业渡过难关。对旅行社、航空企业、旅游饭店等业态，应给予重点帮扶，以维系良好的产业生态。

　　他还建议旅游企业危中求机、蓄力储能。企业在疫情防控期间，注重加强能力建设，谋划发展思路，研发新产品、探索新模式。同时，根据疫情的变化，在确保安全前提下，有序恢复旅游市场。特别是要适应信息化的要求，用好5G、大数据、云计算、人工智能等新技术，发展智慧旅游，推进预约、限量、错峰出游，提升旅游的发展质量。

　　在服贸会期间举办的2020世界旅游合作与发展大会上，全球各国对加强旅游业合作的诉求和呼声明显提高。虽然新冠肺炎疫情仍在全球蔓延，但本次参展阵容并未受到严重影响。在旅游服务专题展厅有来自德国、俄罗斯、波兰、瑞士等40多个国家和地区的700余家旅游行业代表性机构、企业及国际买家参展，算上线上参展的代表总计约有来自80个国家和地区800多家参展商。

　　祖拉布·波罗利卡什维利称，此次大会的举办恰逢全球旅游业复苏的关键时刻，大会旨在通过加强多边合作，提振世界旅游业发展的信心。“旅游业的复苏需要各国相互借鉴先进经验、加强合作。”

　　参加线上交流的马来西亚入境旅游协会署理会长梁伟虹表示，本次服贸会除了打算与一些旅游业的同行接触、交流应对疫情影响的经验外，她还计划与一些今后可能影响旅游业发展的行业企业联系，了解旅游新业态的发展，为未来合作打下基础。(完)