实体书店倒闭别赖网络 坚持特色才是生存王道

图为本报记者李苑摄

　　据统计，截至2009年底，伦敦拥有书店2904家，纽约拥有书店7298家，东京拥有书店4715家；北京拥有的书店数量是全国最多的，也只有1800家。

　　不少实体书店店主相信，书店数量还有增长空间，一些在市场中经受住考验的特色书店也渐渐进入人们的视野。

　　2011年初，海淀图书城西北角一家家谱传记书店不声不响地开张。一年下来，业务量竟达到500余万元，盈利约10%。

　　与此同时，我国首家会员制女性书店雨枫书馆、单向街图书馆、社区书店读易洞、墨盒子绘本馆等特色书店，也正在成为所在地区的文化地标，实现了文化效益和经济效益的双丰收。他们的成功秘诀是什么？带着思考，记者走访了这几家实体书店。

　　坚持特色 打造核心竞争力

　　墨盒子绘本书馆是中国第一家本土绘本书店。走进书店，《豆蔻镇的居民和强盗》、《少年与果子狸》等各国的儿童故事绘本摆放精心，书店俨然一个童话世界。

　　三年的艰苦经营，书店到2011年已有盈余。谈及经验，墨盒子绘本书馆创始人张弘说：“我认为开书店，特色是最需要坚持的核心竞争力。我们要做的就是提供最全、最优质的绘本图书。”

　　在张弘看来，光合作用的倒闭并非是“网络”挤压所致，“光合作用做到后来，让人感到像个杂货铺，他们在快速扩张中迷失了自己开始的目标”。

　　单向街图书馆的创始人许知远在开业之初就定位明确，“我们的书店一定要有自己的特色。以书店为主体，以沙龙为主导，把单纯的买书卖书变成思想交流的平台，这就是我们的宗旨。”

　　正是这份坚持，“单向街”才有今天如此的规模。

　　万圣书园所在的成府路上，曾汇集过众多风格迥异的书店。经过大浪淘沙，门面寒酸的豆瓣书店意外地坚持了下来。店主卿松表示，专营有品位的特价学术书是书店多年来一直坚持的特色，“我们的书主要来源于北京地区出版社的积压书，我们对图书的选择要求很高，有时候在一大堆书中只能选出几本好书。”

　　张弘认为，特色化、专业化经营正开始成为实体书店的发展趋势。

　　主业延伸 服务多元

　　初春的北京，寒冷依旧，位于海淀图书城的家谱传记书店却是顾客盈门，40多位老人在书店的小会场热烈地交流着，他们都是前来参加“家谱传记出版研讨会”的。店主叫涂金灿，2011年初开设了这家书店。

　　家谱传记书店专门出售各种名人传记、家谱知识类丛书，同时也陈列着个人出书的样品和家谱样品，每天一开门就有读者来。

　　“我们去年的业务与盈利中，卖书只占极小的部分，出自传、修史、撰谱以及卖家谱产品才是主要的盈利来源。”涂金灿告诉记者，书店为读者提供的服务围绕家谱传记图书这个特点延伸，而恰恰是这些延伸业务给书店带来了可观的收益。

　　无独有偶，墨盒子绘本书馆的墨墨童画工作室也成为书店的一大经济支柱。工作室在书店二层，提供儿童美术教育，孩子们的绘画教材和灵感都来自书店丰富的绘本资源。“不仅如此，我们还把营业模式变成了卖书和借阅图书相结合，在这里可以办理借书证，就像图书馆一样。”张弘说。

　　未来，张弘还打算把书店的网站搞起来，拓展相关儿童商品的销售。他一再强调：“如果生意不够好，一定是因为我们的经营还没有做到位。”

　　办活动 聚人气

　　丰富多彩的活动，是如今特色书店共同的生存状态。

　　开业至今，单向街图书馆组织了多场签名售书、讲座、报告会、评书会，张广天、陈众议、严歌苓等学者作家都曾坐在书店里与读者们亲切地交流，吸引了越来越多的读者参与其中。

　　墨盒子绘本书馆则通过放卡通电影、举办读书会、故事会等方式吸引小读者参与。

　　传记家谱书店也常常召开“姓氏文化讲座”、“同姓宗亲交流会”等，让读者展示个人作品、交流经验、结交朋友，书店还专门为不会编写家史传记的人办起了“谱牒学堂”。

　　【专家观点】

　　转换思路 拓展空间

　　网络书店和数字阅读对实体书店的冲击，并没有我们想象的可怕，图书的定价机制和销售模式才是主要问题。例如，2010年和2009年相比，图书平均每个印张涨幅不超过3%，而物价上涨水平却远远高于这个数字。要想在图书销售这个微利行业有发展，只有转换思路才能拓展空间。

　　目前政府应采取措施促进书店发展，包括价格、税收、直接的补贴等方式，以减少其他成本上升给书店带来的压力，这是最直接的支持。

　　多元化经营是实体书店的一条发展思路，书店应发展相关业务的经营，拓展书店功能。特色化可以成为实体书店的发展方向，同时书店应向基层和社区发展。现在很多书店都设在商业中心区、高档写字楼等地租很高的地方，这无形中挤压了本来就很微薄的利润。如果能将书店开进社区，不仅降低了房租，也方便了读者选书购书。 魏玉山(中国新闻出版科学研究院副院长)

　　(本报记者 李 苑 刘 彬)