实体书店频频关停 靠“卖文化”自救是否可行

　　北京风入松书店和光合作用书店停业 三联书店退出广州市场 四川弘文书局又传连续关掉主要店面。

　　“从读大学开始我就几乎没有在实体书店买过书了。”小谭是多家网络书店的SVIP客户，有时到书店翻阅新上架的图书后到网上订购，“我身边的朋友基本都在网上购书，到书店买书的都是不懂或不喜欢上网的老人。”随着电子书的推广，小谭的不少朋友甚至已经不愿意花钱在纸质书上：“上下班路途很长，他们通常用手机看小说来度过。”

　　“在网络和电子书的冲击下，实体书店的空间越来越小，今后书本也许只能成为收藏品和奢侈品。”岭南美术出版社常务副社长陈兴有如此兴叹。没有了实体书店，读书人去向何方？记者近日走访广州市场，一探这个已陷入窘境的图书市场的究竟。

　　文/图 记者肖小蓓、林琳

　　困境

　　去年，北京风入松书店、光合作用书店先后停业，三联书店退出广州市场……近日，有消息传出，四川有十多年历史的老牌独立书店弘文书局已连续关掉主要店面。

　　以前，每天未到9:30开门时间，广州购书中心正门口总是聚集着一批买书人；而现在推迟到10:00开门了，购书中心门口却难再有此前拥挤不堪、人头攒动的盛况，有时等候开门的顾客甚至屈指可数。

　　私人经营者也面临这样的状况。记者了解到，每年开学前后，到海联路图书批发市场的车堵得连路都走不了，可如今却冷冷清清。

　　10年近五成民营书店倒闭

　　去年，民营实体书店经历了一场风暴。在网店价格战的剧烈冲击下，北京风入松书店、光合作用书店先后停业，三联书店退出广州市场。进入2012年，民营书店仍未见曙光。近日，有消息传出，四川有十多年历史的老牌独立书店弘文书局已连续关掉主要店面。

　　据一项最新调查显示，在过去10年里，有近五成的民营书店倒闭。市场人士认为，实体书店的“倒闭潮”一方面由于大量人群已从实体书阅读转为网络虚拟书阅读；另一方面，网上书店分走了大量的购书者。

　　张文洲在广东新华发行集团负责多年基层购书中心工作，他认为，现在书店不断扩张或开设分店，租金、人工成本和物流成本又大幅度上涨。“哪怕不开门，固定费用也很大。” 张文洲说。

　　希望

　　“很多独立书店都各有特色，店主根据自己的喜好已经把书都过滤了一遍，更符合我的口味，我也不用逐一阅读来挑选喜欢的书。”

　　实体书店真的将被市场淘汰吗？凡事都有例外。小夏年纪并不大，却钟爱纸质书：“很多独立书店店主根据自己的喜好已经把书都过滤了一遍，更符合我的口味。”

　　“我看到喜欢的书就忍不住想马上带回家看，如果网购还要等送书来，可能早已失去阅读的兴致了。”小夏很少在网络上购买比较贵重用于收藏的图书。“比如美术图录在网络上的折扣并不明显低于实体店，更何况网购的图录品相不一定符合我的要求。”

　　尽管举步维艰，像小夏这样的读书人给走下坡路的实体书店带来了一线希望。

　　不仅仅是家书店

　　方所文化选址广州高端商场太古汇，其运营总监谭白绢坦承，方所受到台湾诚品书店的启发，集中了服饰、图书、咖啡厅、文具、装饰品、厨具，“不仅仅是家书店”。“开业以来，图书占了盈利的40%，净利基本能达到预期目标。”谭白绢说，“我们的图书比较小众，网上都买不到的。目前卖得最好的是台版书。”

　　突围

　　“实体书店和网络拼的不是书品，而是文化体验，要留住读书的人。”

　　在台北市，直到书店打烊，仍有很多市民在诚品静静看书；方所每天的人流达两三千，平日店中庭都坐满了读书的读者，周末最多时一天能有1.5万的人流。

　　同样，广州唐宁书店一楼喝咖啡、二楼卖书的特点使其有一批拥趸。“实体书店和网络拼的不是书品，而是文化体验，要留住读书的人。”唐宁书店行政经理简容对记者说。

　　更看重常销书

　　实体书店与网站上架的书一样，而且网店价格普遍低30%，“因此我们要与读者充分互动，突破网络难以面对面交流、体验的局限。”简容说。“有些书店只卖畅销、快销书，力求三个月回本，这样只会降低自身档次，降低在读者心目中的信任度。” 简容强调，在唐宁，快销书如《乔布斯传》、韩寒的新书《青春》等仅占30%，常销书如《中文史纲》、历史哲学类书籍占了70%。

　　从开张至今，方所每周都会请文化名人、作家与读者见面、交流。“这部分成本不低，目前总部可以支持。”谭白绢说。“作家的选择上，会偏向珠三角地区知名的人士，贴合本地读者的需求。”

　　举办文化活动 聚人气收成本

　　唐宁书店的会员活动包括图书会、图书电影沙龙、励志讲座、画展，甚至手工编织沙龙等，每次活动收取20~30元/人的费用，“可以基本与成本持平”。这两年，必得书店实体店营业额下降了近30%。因此必得成立了自己的策划团队，组织文化活动及作家见面会。

　　“组织文化活动成本低，打开书店知名度的效果好。”肖蓉说。上月中旬，广州必得书店与天河南文化站合作开办文化活动“上山下乡”。现场的读者有当年的知青，也有作家的粉丝。暨南大学的学生小詹在微博上看到活动消息后就赶来现场，“还能亲眼见到热捧的作家！这是网店没法做到的。”

　　观点：

　　救赎之道：卖综合文化

　　“书店不可能单独经营”，业内人士张文洲对记者说，“要卖综合文化而不仅仅是卖图书。虽然书籍不赚钱，但文化产品占据50%以上，可以补充维持书的经营。”

　　此外，知名出版人、海豚出版社社长俞晓群认为，书店要分成地面店和网络商店：地面店包括大卖场和独立书店。网购的飞速发展，给购书者带来方便、新的体验和较低的折扣，而出版社也愿意与网店合作，因为他们可以得到长期展示的效果，浏览性更强。

　　非图书营业额逐年增长

　　在方所，记者看到店里摆放着不少设计商品，“我们有来自22个国家、60多名设计师的作品”，谭白绢说。唐宁书店行政经理简容也介绍说，书店从2007年、2008年开始增加非图书类产品，图书的营业额逐年下降，非图书类商品每年以10%~30%的速度增长。目前1700多种商品中，图书仅占不到30%，而价格则和实体店一致。

　　这些尝试是否能改写实体书店的命运？据记者了解，尽管不少读者愿意参加民营实体书店的活动，但是他们仍然更愿意在网上买打折书。传统书业似乎已见夕阳，但是黄昏并不代表着消亡。仍有不少业内人士表示，会不断寻找实体书店的出路，坚守下去。

　　精装精品作礼品

　　曾先生1993年在广州经营图书批发市场，生意非常红火。后来在农林下路开了家书店，但2000年时因感觉到图书市场行情走下坡路，于是关闭了书店。近年又在五华县开了家教辅类书店，但去年以来也被迫同时为当地学校做教辅图书配送。“现在店里还卖办公用纸、利市封，以后说不定连烟酒都要卖了。”曾先生坦言。

　　“我认为书店应该有自己的营销思路，这方面我一直在尝试。”他说，到了年底，他会把健康类杂志做成精装本，设计精美的礼盒并附送按摩棒之类。他还建议书店可以与企业合作，设计企业书吧，帮其筛选合适的书，“多方创收。”