海口开通网络问政平台 政府欢迎网民“拍砖”
中新网海口7月1日电 (王子谦)海口市1日上午正式开通网络问政平台,网民可借此反映社情民意、参与社会管理,海口市委常委、副市长邓小刚表示欢迎网民向政府“拍砖”。
据了解,海口市网络问政平台既结合其他城市经验,又有本地特色,由“网络问政平台”、“问政信箱”、《问政海口信息简报》、“12345”、“网上信访大厅”和“领导上线”六部分组成。
“我们要勇于面对网友的‘拍砖’,欢迎‘拍砖’。”邓小刚说,网民在问政平台上“拍砖”是对政府城市建设和管理具体问题的投诉,有利于加强干部作风建设,创新社会管理,“勇听谏言、善纳良策,网友的意见政府可以采纳的立即采纳,暂时不能采纳的做进一步研究。”
海口市政府副秘书长、信访局局长吴琼介绍,为强化问责,问政平台将采用“红黄绿灯”和网友评分制度:一般性问题在7个工作日内回复;比较复杂、涉及多个部门的问题在15个工作日内回复。部门在7个工作日内回复的,问政平台将自动标以“绿灯”;7个工作日内尚未回复的标以“黄灯”;超过15个工作日尚未回复的将标以“红灯”。
他说,网络问政将纳入绩效考评范围,并根据网民回复率、回复时限、回复质量、网民满意率等项目对各单位回复网民建议和意见进行考评。对网民反映问题不落实、答复处理超时的单位进行问责并给予通报;对敷衍塞责造成不良后果的,严肃追究单位主要领导、分管领导和直接经办人员的责任。
吴琼表示,目前该市共有90个单位列入网络问政范围,其中57个政府部门作为试点单位列入今年的绩效考核。