随车票一同售出的保险单
售票窗口上贴有“购买保险自愿”的字样,但却并未真正起到提示作用
站务费和保险费都已涨价
乘客投诉站外乘车被强行收取保险费,记者调查发现,即使是在站内乘车,只要乘客不事先声明,也会被收取保险费
售票员“悄悄”卖保险 乘客质疑车站捆绑收费
本报讯 站外坐车,不但被收了站务费和保险费,而且连保险单都没给。遭遇此事的几位市民给本报打来电话投诉。记者调查发现,从11月1日起,客运车票的站务费和保险费分别由原来的0.5元涨到1元,但按照规定,保险费乘客应自愿购买。而这种站外乘车被强收站务费和保险费的行为,已经违规了。
调查中记者还发现,在客运站售票室内,只是在窗口上贴有“自愿购买保险”的提示,但售票员在出售车票时,只要乘客不事先声明,就会直接收取保险费,并不作特殊声明。于是有乘客质疑,这种卖保险的行为有捆绑收费之嫌。
参与互动(0) | 【编辑:曹文萱】 |
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