早前日本瑞穗银行由于发生大规模系统故障,受影响用户众多,行长西堀利需为事故承担重大责任,甚至有可能会在今年6月辞去行长一职。
瑞穗银行在东日本大地震发生后第4天即3月15日出现严重系统故障,企业客户交易以及工资发放延滞等问题业务数量多达116万件,涉及交易金额高达8300亿日元。3月19日至21日的假日期间,全国自动柜员机ATM停止运作,无法通过ATM取现的用户只能到银行柜台办理取款业务,而且取款上限为10万日元,招来用户很大的不满。
日本金融厅认为,瑞穗银行作为社会重要的基建服务业,在地震发生后没有起到安定社会秩序的作用,反而乱上添乱,没有迅速处理解决问题,这是一起严重失误,并决定对瑞穗银行进行一次全面彻底的内部调查。对该行处以强制业务改善等严重行政处分相信也是不可避免的。
因此,行长西堀利早前辞去了本应今年4月就任的全国银行协会会长一职。并且准备在6月份召开的股东大会上,辞去行长职位。
瑞穗银行在2002年时也曾出现系统障碍,当时有3名特别顾问引咎辞职。 (实习记者 莫倩雯)
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