当事人求助警方，终于联系上收到巨款的小伙子，顺利办理了退还手续
●接到当事人求助后，银行冻结了收款账户。但因差错系汇款人的大意而起，银行无权追回钱款，只有建议汇款者找收款人协商解决
●昨日下午，收款人家属见到了汇款者，两人前往银行办理了退款手续
●据警方介绍，若收款人拒绝偿还对方错汇的钱款，将涉嫌犯罪，汇款人可依法向法院起诉，追回自己的财产
上周五，供职于成都某公司财务部门的女孩小西(化名)，办了一件至今仍感到后怕的“荒唐事”：在银行转账过程中，她不小心按错两个键，误将16万余元汇到了一个陌生的账户中。
昨日上午，得知收款人迟迟未收到款项，她赶往当日办理转账手续的某银
行双流中和支行查看。幸运的是，钱款汇出后并未被人取走。
得知收款人家住成都市武侯祠横街后，她来到武侯公安分局浆洗街派出所请求民警协助。
辗转联系上陌生的收款人后，对方爽快答应归还这笔“飞来的巨款”。
大意转错16万余元女孩无奈求助民警
昨日上午，一个20岁出头的女孩匆匆来到浆洗街派出所。说明来历后，她请求民警帮忙联系辖区一名男子。
“我在银行转账，不小心把16万多元打到陌生人账户上了！”女孩名叫小西，在某公司财务部门供职，因一时大意，转账时误将“13”键按成了“31”键。
“银行查到收款人是浆洗街辖区居民，能否帮我联系一下他？如果这笔钱要不回来，我一个打工的，怎么也赔不起。”小西一脸无助地表示。
得知情况后，民警田宇带女孩就近找到某银行代理点查证情况。工作人员在调取记录后，告知田宇确有此事。
不知账上多“巨款”收款人爽快归还
原来，昨日早些时候，小西已前往交易银行求助。在查看了她的身份证、银行卡和交易记录后，银行根据相关程序冻结了该收款账户。
然而，差错因汇款人的大意而起，银行无权追回钱款，只有建议小西找收款人协商解决。
昨日上午，根据银行提供的收款人信息，民警一番查找后，找到了收款人周翔(化名)的联系方式。
电话那头，远在日本旅游的周翔对账户上“来历不明”的16万多元并不知情。他爽快答应，尽快查询自己的账户，如有该笔款项，一定想办法归还原主。
很快，周翔查实后，与在成都的家人取得联系，委托其前往银行退还钱款。
昨日下午，周翔家属见到了小西，两人前往某银行锦南支行办理了退款手续。
除了不停感谢陌生的收款人，小西连连感慨自己“够幸运”。
温馨提示
发现汇错钱应找银行查询误收款用户信息
“银行或ATM自动取款机上转账的童鞋们，请注意了，在转账确认前，一定要反复核对好对方的账号。今天，我们所上接到一位女孩报警……16万元巨款打到另一个童鞋账上去了……”
昨日下午，在接到小西的致谢电话后，浆洗街派出所教导员代礼明马上在官方微博上发出了一则“提醒”。
代礼明说，像小西这样的情况并不是第一次出现，此前，辖区一居民曾将5万元汇错账户，忙了半天才找回来。
最要紧的是，一旦收款人不配合，汇款人的钱短期难以拿回来。代礼明介绍，从法条上来看，收款人拒绝偿还将涉嫌犯罪，汇款人可依法向法院起诉，追回自己的财产。然而，这将耗费大量精力和时间，带来不必要的麻烦。
一旦在ATM机汇款时输错了收款账号，发现钱款已汇出，该如何处理？
昨日下午，记者致电某银行客服热线咨询，客服人员介绍，汇款人发现汇错款后，应第一时间持身份证原件和银行卡，到汇款的ATM机所属银行柜台，找工作人员查询误收汇款的用户信息。随后需自行与该用户商洽。
此外，建议保留汇款时打印的凭条，可携凭条前往银行办理相关事宜。若未打印凭条，也可请工作人员通过银行系统查询相关信息。记者卢佳丽实习生黄琬婷
