中新网11月14日电 据香港特区政府网站消息，香港消防处13日在记者会上表示，过去数日香港市面一片混乱，交通阻塞严重影响部门紧急服务。12日香港紧急救护召唤2092宗，332宗(16%)未达12分钟内到场的服务承诺，延误或会令伤病者失救。

　　香港消防处副消防总长(总部)陈庆勇表示，近日示威者在多区堵路，多条主要干道和马路都被架设路障、纵火。暴力示威者更在多区商铺、公共设施、港铁车站，甚至在列车车厢纵火，造成严重破坏。

　　陈庆勇指出，11日与示威和聚众活动相关的火警180宗，紧急救护服务148宗；12日火警则有158宗，紧急救护服务72宗。他表示，由于多区出现火警和堵路情况，11、12日香港火警的召达时间分别只有64.08%和58.46%达到服务承诺，即能在6分钟内到场，远低于服务承诺的92.5%。而未能在6分钟内到达现场的个案，两日内共有103宗。

　　紧急救护服务方面，召达时间分别只有77.2%和84.13%达到服务承诺，即在12分钟内到达现场。而未能在12分钟内到达现场的个案，该两日内共有856宗。

　　至于香港中文大学聚众事件，消防处助理救护总长(新界南)陈伟权表示，12日至13日凌晨，部门接获22宗紧急救护召唤，10名伤者送院，其间紧急救护服务受到严重交通挤塞影响，个别救护车前往现场途中遭示威者查问，需较长时间方可到达。

　　12日，消防处在新界区接获920宗紧急救护召唤，当中166宗的召达时间未达服务承诺，即在12分钟内到达现场。12日香港紧急救护召唤2092宗，332宗召达时间未达服务承诺。