特写:无法准点到站的香港地铁
新华社香港11月15日电 14日上午9时许,香港地铁港岛线始发站坚尼地城站,一列列车驶离车站。大约30分钟后,这列满载上班族的列车还未抵达金钟站。而在正常情况下,从坚尼地城至金钟站只需11分钟。
“由于前方的列车尚未开出,本班列车将稍为延迟,不便之处,敬请原谅。”月台广播响起,列车停滞在中环站,车厢内弥漫一股压抑的怒气。有人不耐烦地看手表,有人压低声音打电话向公司请假,有家长安抚扭动不安的小孩……
开门、关门,开门、关门……终于,列车不再重复开门关门的动作,再次启动,抵达金钟站。“太不正常了,我今天都已经提前半小时出门了,居然还是迟到。”在金钟上班的金女士一出车厢,立刻奋力拨开人群,快步走上扶手电梯离去。
修例风波发生以来,以往车程准时度高达99.9%的香港地铁,现在准点到站越来越难。
据香港地铁运营方港铁公司介绍,港铁各铁路线及车站的服务时间从早上5时至第二日凌晨1时不等,每天有超过8000趟列车行驶在港铁网络上。自10月上旬起,为进行复修及降低风险,港铁公司晚上提早结束除机场快线外的全线列车服务。以11月4日至8日为例,每天受影响班次超过330班。
14日下午4时左右,在铜锣湾地铁站,记者发现地面台阶还留有未洗掉的黑棕色焦痕,人工服务柜台排起长队,多台八达通自动充值机被盖上大幅白布,还有售票机上挂着“暂停使用”的指示牌,投币口有明显被破坏的痕迹。
车站内,记者看到有几名乘客站在增值机前徘徊,原来机器显示屏损坏,他们无法确认是否充值成功。这时,一名港铁巡视员工上前询问,了解情况后,带他们前往一个查阅机查询余额。
港铁一位不愿透露姓名的高管告诉记者,数月来,港铁成了暴徒发泄怒气和怨气的靶子。最开始,示威者堵塞地铁、辱骂港铁员工,随后暴徒在车站纵火、打砸站内设施。随着暴力升级,暴徒开始向载有乘客的车厢内扔燃烧瓶,向路轨投掷杂物,导致多名乘客受伤。
“哪怕只有丁点妨碍行为,为了安全起见,我们的列车都不能开出。”这名高管说。就在14日当日,港铁网络再次被恶意破坏,暴徒数次向路轨投掷汽油弹,导致列车服务严重受阻,威胁乘客和港铁员工的安全。
数据显示,截至11月7日,累计有85个重铁车站及60个轻铁车站先后被破坏,大量设施损毁,包括出入闸机遭破坏约1600次,售票机、八达通充值机、查阅机及客务中心设备961次,轻铁月台八达通收费器952次,闭路电视镜头1100次,扶手电梯77次,升降机50次,车站出入口玻璃幕墙1076次,车站出入口卷闸137次……
14日晚,港铁公司发布公开声明重申,暴徒向路轨及列车投掷物品、纵火属违法、暴力行为,会严重威胁乘客、港铁员工和铁路设施的安全,此等违法行为甚至可能导致严重伤亡。公司强烈谴责暴徒的行为,已经就事件报警,并会追究涉事人士的责任。