游走在政策边缘的海外华人代购 利益背后风险重重(2)
代购麻烦多风险大 华人叹吃力不讨好
六年前嫁去美国的戴小姐在感恩节期间,好心给国内的姐妹、弟媳、嫂子代购近2000元的Coach皮包,打包在行李箱中,圣诞节回国时一并带回家。但当她回到海南家中,打开行李箱,所有崭新未拆封的名牌皮包竟然全都不翼而飞。由于她中途经过两次转机,无法肯定这些物品是在转机过程中、或机场途中、或从机场回家时遗失。她表示,见不到期待已久的皮包,亲戚们失望透顶,她也不可能让她们什么都没拿到手,还要掏钱。近2000元的损失,只有自己承担。
有华人感叹,代购就是“操卖白粉的心赔卖白菜钱”,代购的物品若不幸被海关检查,要打国际电话回去和海关商量补税或退运;亲友购买这些洋货时,因英文有限,常需要她帮忙翻译长长的产品说明,甚至打电话给客服询问细节;汇率随时在变动,算得太清楚要被责怪“斤斤计较”,算得太粗略,自己难免贴钱。
国外购物网站争抢华人代购客源
考虑到中国顾客强大的购买力和消费需求,越来越多的国外购物网站将营销目标直接对准中国。美国的母婴购物网站iherb,不但开通中文商品服务界面,更提供了美国直邮中国服务,吸引了大量中国顾客;德国母婴购物网站windeln,甚至在中国开通了中文微博,发布各种促销信息。
面对奶粉被代购者调换的传闻和危险,这些购物网站在中国消费者心目中的信任度高,价格优惠,给华人代购业带来不小冲击。
中国海关政策收紧 代购不稳定因素增多
2012年,中国大陆一名离职空姐多次大量携带从韩国免税店购买的化妆品入境销售而未申报,偷逃海关进口税达113万余元人民币,被判走私普通货物罪获刑11年,罚金50万元。此事让普遍存在偷逃税现象华人代购们一片哗然,以做摄影器材周边代购的W先生坦言,“在现行中国海关的抽查制下,清关时一般都是虚报、低报货品真实价格,比如明明是800镑的货值,只报80镑,以获取税额差价。”
对于那些价格不菲的高端品牌,华人代购阿华以自带为主,“如果是化妆品,我自己带就好,但要是包包之类大件的,一般都是和朋友一起回去时,大家帮忙带,除非客户有要求,否则我很少邮寄。”中国海关对海外华人回国物品检查日趋严格,像阿华这样的海外代购者也倍感压力,“我一个朋友是在法国,她有次回国一次性带了10瓶香奈儿五号回去,结果在海关就被扣了,还差点被罚款。”
游走在中国海关税收政策边缘的华人代购,2012年下半年还多了一件堵心事儿,受多种因素影响,海关清关速度明显下降,以前一周左右就可以快递到国内的物品,现在时效缺延长到一至两个月,这让华人代购们叫苦不迭,一方面,资金被占用无法及时回流,另一方面,有一部分客户因为延迟收货而取消交易,也让华人再次尝到感受到代购不易。
在上述多种干扰因素的共同作用下,华人代购业的前景变得扑朔迷离。从供需关系上看,中国消费者对于海外商品的需求和购买力依然旺盛;然而,代购行为本身却不同程度影响了海外民众的消费,存在囤积居奇、逃避税收等一系列问题,受到了政府、商家和海关等多方约束。如何实现有序良性发展,已经成为摆在华人代购者面前的一道严峻考题。(完)