顾客滑倒摔碎玉镯 诉茶馆未设警示牌索赔万元
2008年12月09日 14:28 来源:北京晚报 发表评论
刘女士在一家茶馆内摔倒,摔碎了手上翡翠手镯。因认为茶馆没有设立地面湿滑警示牌,将茶馆所属的北京闲情偶驻休闲饮品有限公司起诉。今天上午,此案在西城法院开庭审理。
刘女士诉称,5月3日一早,她到闲情偶驻茶馆喝茶。当天雨大,地滑,茶馆玻璃门内侧已积有雨水,但并未设立地面湿滑警示牌。刘女士不慎滑倒,左手佩戴的翡翠手镯摔成四段。刘女士与茶馆协商无果,起诉要求被告赔礼道歉并赔偿翡翠手镯经济损失16000元。
今天上午,此案原定进行庭审直播,茶馆代理人得知情况后不同意审理,强行退庭。在此前的庭审中,茶馆反驳说,刘女士摔伤时是法定休息日上午9时至11时45分,但茶馆正常营业时间是中午12时,她摔倒时并非营业时间。茶馆也没有按营业标准收费,提供的仅是招待茶,刘女士并不是消费行为,不属于消费者。而且茶馆里铺了防滑地砖,尽到了注意义务。刘女士今天带来了摔成四段的玉镯,“这个玉镯价值30多万,16000元的索赔只是象征性的,主要是不满意茶馆的态度。”(孙莹)
【编辑:张艳红】
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