日前，中消协联合人民网舆情数据中心发布了《2017年十大消费维权舆情热点》，其中在线旅游平台捆绑搭售机票成为消费投诉的重灾区。从“演员韩雪微博炮轰携程捆绑销售”和“携程时隔半年回复百亿级坑骗消费者”事件引起巨大反响，旅游平台捆绑销售问题成为社会舆论焦点。
在一些旅游平台企业眼中，设置默认搭售保险或者其他东西，是值得的，是大有利益可图的。这些企业都有相对庞大的消费者群体，再加上仍有“低价票”的优势，而捆绑销售又是这一行业的“通病”和“套路”。
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火车票搭售“VIP套餐”
在网民集体吐槽、舆论曝光、中消协的压力下，携程网的飞机票搭售行为取消了，但是火车票搭售行为仍存在。[详细] |
不选也替你订酒店超值券
页面中显示了多种保险和优惠券供旅客选择，但订单目录被严重遮挡，玩起了捉迷藏游戏。[详细] |
买机票默认勾选航意险
从订单明细上可以看到，多出来的80元中有一项航意险30元，已经提前被勾选，属于网站默认搭售项目。[详细] |
火车票搭售40元出行保障费
在火车票方面，同程上北京到成都的G309次列车，票价显示为864元一张，此外还要付出40元出行保障费用。[详细] |
机票销售自带两项保险
在艺龙旅游APP上，除了50元的机建燃油费之外，还有两项航空意外险30元、航空延误险30元。[详细] |
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媒体分析认为，不是所有的热点都会沦落为槽点。我们正在经历和面对的种种行业乱象，也是网络消费飞速发展带来的众多产物之一。“成长的烦恼”并非顽症，只要规范及时、监管得当，企业和平台做优了产品、做精了服务、做全了保障，槽点也可能成为新的亮点。
