手机在刚出现的时候,是针对固定电话而言的“移动电话”,功能只有简单的打电话而已。可慢慢地,手机又增加了发短信、拍照片、上网等功能。就在它能为人们提供越来越多服务的同时,大家对手机的依赖程度也更加严重了。
不仅日常的工作要用手机来完成,人际关系也离不开手机的联络,就连闲暇时的娱乐,很多人也总是将手机捧在手上。昨天,我们跟杭州市七医院心理专家施剑飞主任医师,一起探讨了手机依赖的问题,并请他给大家介绍了正确面对和预防的方法。
【故事1】漏接电话丢了订单
从此手机不在身边就发慌
故事的主人公小A,今年28岁,是一家外贸公司的业务员。
小A是施主任在去年底接诊的一位患者,就诊的原因是他认为自己得了强迫症,因为当时已经有一个多月的时间,只要摸不到手机,他就觉得心里发慌,整个人会开始紧张,担心耽误或错过了什么重要的事情。而他之所以会变成这样,也是因为漏接了一个重要的电话。
对于做业务的人来说,每年的年底都是他们在商场上“厮杀”得最厉害的时候,因为这个时候的大笔订单,不仅关系到他们的日常提成,而且直接跟年终奖的高低挂钩,所以他们会为此而拼尽全力。而小A就在这种关键时刻犯了个严重的错误。
在公司里,小A一直是非常受领导重视的年轻员工,每当有什么大单子的时候,领导总是喜欢让他负责跟进。不过,就在去年下半年时,领导给小A介绍了一位美国的客户,对方想要一批个性化的圣诞节礼品,总价大约是200万的样子。
从接到这个任务开始,小A一直都小心伺候着“财神爷”,不管有什么细小的问题,他都耐心解答。可就在对方想确认下单那天,小A外出办事,手机因没电而自动关机,美国客户因联系不上他,觉得他有诚信问题,就决定不跟他合作,转而向他们的竞争对手下单。
大客户跑了,小A的高额提成顿时成了泡影,领导也严厉指责他,竟然当着公司同事的面对他大发雷霆。他为此懊悔自责,从此不敢怠慢。出门时总要带着手机备用电池,醒着的时候手机基本不离手,而要是手机一个多小时没动静,他就担心是不是手机坏了或停机了,忍不住要打开看看。
【故事2】聊QQ,写微博,看新闻
老朋友聚会个个低头玩手机
故事的主人公余先生,是位将近40岁的中年男人,是某事业单位中层领导。
20多岁的人聚在一起,喜欢聊吃、喝、玩、乐和风花雪月;30岁以上的人聚在一起,则喜欢谈谈工作和交流育儿经验……这是很多人以为的各个年龄段的人所关注的话题。然而,余先生却不是这样。
“以前,他还没当领导时,我们聚会的机会相对较多,我们见面时还是会相互寒暄各自的近况,一起参谋些事情。”余先生的一位老同学说,但他有一个习惯动作,进门后先把包里的手机掏出放在餐桌上,以防领导来电话时能第一时间接起。
不过,随着时间一年年过去,余先生的习惯开始有了些变化。他在餐桌前坐下后掏出手机,不是直接放在桌上,而是一直拿在手上,手指还不停地在手机上点点划划,也不知道在忙些什么。
尤其是今年以来,他学单位的很多年轻人,还玩起了微博。饭桌上除了玩手机外,还忙着在大家动筷子前拍张菜肴的照片,说是要发微博。根本就没时间像以前一样,大家聚在一起聊家常。
事实上,这样的情况并不止出现在余先生一人身上,一起聚会的别的朋友,也都低头忙着摆弄手机,有的看短信、有的聊QQ、有的刷微博……聊天只是有一搭没一搭地进行着。