中新网温州11月5日电(记者 袁爽 通讯员 鹿法)市民虞先生碰到了一件蹊跷事，人和银行卡均在温州，却被人在嘉兴取走了2万元，还产生了116元手续费。这笔损失该由谁买单？近日，温州鹿城法院一审判决银行偿付虞先生20116元及利息。

　　去年4月27日晚上 6时，虞先生的手机频频接到短信，提醒他的银行卡刚被提取现金。虞先生大吃一惊，赶紧检查银行卡，却发现还好好地在身上，那钱怎么会无缘无故被取走？他当即拨打客服电话，没想到对方确认取款的事情真实发生了。虞先生立即挂失银行卡。

　　经查询，虞先生发现银行卡存款被提款9次，其中成功8次，共被取走2万元，还产生了手续费116元。随后，虞先生向派出所报案，但案件至今未侦破。

　　更让虞先生一头雾水的是，他通过进一步查询发现，卡内现金系被人在嘉兴冒领，而事发时，他正在温州。虞先生认为，他与银行建立的是一种储蓄合同关系，银行应对他存款的安全负责，而卡内存款如此诡异地被人冒领，这与银行的交易安全系统存在重大漏洞不无关系，因此银行应该承担全部责任。

　　银行却称，他们无法确定倒底谁取走了钱，此外，根据双方协议约定，虞先生有保管密码的义务并承担银行卡在使用过程中的风险，而提款时必须要具备卡和密码，密码由虞先生自己确定，无论谁使用该密码进行交易都视为他自己使用。

　　法院审理后认为，没有证据证明虞先生未履行妥善保管密码的义务，因此他不具有过错或违约行为。银行指定的金融设备未能识别借记卡真伪，导致持伪卡的犯罪分子提取虞先生的存款。银行未尽到保障储户存款安全的义务，应当对虞先生的损失承担责任。(完)