海口市民许小姐在团购网站“拉手网”购买了电脑冷却内胆包，使用过程造成电脑死机。在要求退货免单无答复的情况下，许小姐将网站经营公司及网站形象代言人葛优告上法院。6月14日，海口市美兰区人民法院已按诉讼程序收案，7日内将决定是否受理。