2016年2月1日，在西安火车站，售票员李聪手将全国铁路客运线路站点牢记在心，可以轻松手绘示意图，她对每个方向的换乘车次票额做到心中有数，最多一天整理了37种换乘出行办法，班组当天发售异地票5000余张。图片来源：视觉中国