事故发生后，应急部门工作人员在路上对乘客进行了紧急治疗。犹他州公路巡逻部门在推特上多次更新事故信息。事故发生几个小时后的现场照片显示，大巴车残骸仍然横停在护栏上，车顶已经严重塌陷。报道引述附近布莱斯峡谷度假酒店员工的话称，酒店会讲中文的一位经理被叫到事故现场，帮助急救人员为中国旅行团翻译。