托马斯·库克集团的首席执行官彼得·范克豪泽当天也向客户、员工、供应商及合作伙伴“深表遗憾”，“这对于开创了旅游套餐并使得世界各地成千上万人旅行成为可能的公司而言，是极为悲痛的一天。