汽车租赁市场火爆 专家提示需警惕违约风险

　　不想面对春节返乡时“一票难求”的烦恼，开车又不愿意负担日渐提高的养车成本，怎么办呢？兔年春节，很多消费者将目光瞄准到汽车租赁上。记者近日在广州调查了解到，广州汽车租赁行业迎来“井喷”行情，尽管距离春节还有几天，但各大租车门店基本已无车可租。

　　面对旺盛的市场需求，业内专家提示消费者，租车回家过年听起来时尚又轻松，但还需警惕潜在风险。由于汽车租赁行业在我国起步较晚，目前尚未形成规模，行业内的监管也比较欠缺。因此，建议消费者在租车过程中仔细阅读合约条款，避免发生用车纠纷时，自身权益受到损害。

　　广州汽车租赁市场春节前“井喷”

　　“你１个月前来估计还能订到春节期间的车，现在我们这里一辆可供周转的车都没有，想预定的话要等到初五以后了。”神州租车广州分公司的工作人员张浩明说。

　　据了解，在广州春节期间的汽车租赁市场中，７座的经济型商务车是最受消费者青睐的，其次是５座的经济型轿车。而在租赁价格方面，春节期间各家公司的报价相比平时均提高了两到三成。

　　广州市民林强说，他和弟弟两家共６口人每年都要一起回湖南老家过年，过去买火车票是最让他心烦的事情，今年他和弟弟商量后，决定租辆车回家过年，由兄弟两人轮流开。

　　“开车回家大概６００多公里吧，两家人有说有笑，也不会觉得累。费用上租车比坐火车略贵一点，但行动自由，还是很值得的。”林强说。

　　记者从广州几家大型租车公司获悉，由于春节租车市场异常火爆，很多租车公司不仅提高了租赁价格，还规定了起租期限。在一家租车广州分公司店内，记者了解到，该公司春节期间汽车租赁的起租时间为７天，以马自达２型车为例，平时周一到周五价格为１９９元／天，春节期间租金则涨为３１４元／天，涨幅接近６０％，再加上手续费和保险费，春节７天的租赁费用需要２９８９元。

　　业内分析人士表示，广州治堵方案征求意见稿自公布以来就备受社会关注，其中提及的关于征收城市交通拥堵费、提高临时停车收费以及买到车位才能买车等相关条款，再加上不断上涨的成品油价格，让很多原本有买车打算的市民产生了顾虑。“今后不仅买车的门槛将大大提高，而且养车的成本也要大幅提升，买车要承担一大笔后续费用，还不如租车省心。”林强说。

　　对此，广州大学公共管理学院社会学系教授赵中源称，今年春节广州汽车租赁市场出现“一车难求”的景象，一方面说明随着经济水平的提升，市民过节出行方式正悄然发生变化；另一方面也表明，在城市交通拥堵、养车成本日渐提高的现实环境下，汽车租赁为需要出行的市民提供了一项不错的选择。

　　十多分钟就搞定——租车其实很简单

　　家住广州市荔湾区的梁紫涵小姐对汽车租赁这种消费方式很是赞赏。由于行动比较早，梁紫涵已经成功预约到除夕当天的车，打算和几个在广州工作的老同学一起回梅州老家过年。

　　“平时上班还是坐公交地铁方便，需要用车的时候主要是周末和节假日。现在养车成本日渐提高，而且出门到处找不着车位，买还不如租省心，况且租车手续办起来挺方便，提车和还车还可以选择公司上门服务，我什么时候想用车只要打个电话或上网订就可以了。”梁紫涵说。

　　目前，市民租车可以选择网上租和实地租两种方式。在梁紫涵的指导下，记者体验了一次网上租车的过程。首先，到某大型租车公司网站上注册，成为其会员并填写相关个人信息，包括身份证号、驾照领取时间等，然后选择提车城市、提车和还车时间及车型，接着确认订单，最后选择门店提车或者送车上门。

　　记者选择的是一款经济型轿车，租车时间从２０１１年２月１日到２月８日，车费为４７９５元，可用公里数为２１００公里，超公里费用２元／公里，超时费２５元／小时，基本保险费为２８０元，加上手续费和工本费１５０元，累计应付金额为５２２５元。

　　关于付款方式，消费者可以选择到门店支付或者网上支付，如果通过网上支付，在订单得到确认后，便可于约定时间取车。整个网上订车程序完成后，记者看了下时间，仅用时１２分钟。

　　当然，消费者也可以选择亲自到门店去租车。业内人士提示，不论本地还是外地客户，选择去门店租车都应携带身份证、驾照以及信用卡。除此之外，租车公司还要收取一定数额的押金，在广州欣荣汽车租赁公司，记者看到，春节假期７天押金的收取标准是经济型轿车１．５万元／车。

　　专家提示需警惕汽车租赁潜在的违约风险

　　记者在调查中发现，汽车租赁这种消费方式源于国外，近年来逐渐在国内大中型城市内流行，尚属于新兴行业，相关监管还存在比较多的漏洞。因此，租赁双方的诚信往往是决定租车活动能否顺利进行的关键因素。

　　业内专家表示，汽车租赁听起来时尚而轻松，但若对相关细节把握不准，很容易陷入不必要的纠纷之中，建议初次租车的消费者关注三方面潜在的违约风险。

　　一是合约中可能存在的违约风险。目前绝大部分租车公司都要求承租人合理使用租赁车辆，对于车辆在使用过程中发生的损坏要进行赔偿，个别租赁公司便在此处设下陷阱。例如有的租车公司对受损车辆应支付的修理费用陈述模糊，没有统一标准，有的规定是车辆折旧费的２０％，还有则规定是４０％。消费者如果在签约前没有认真阅读，一旦出现事故产生纠纷，便只能吃“哑巴亏”了。

　　二是要仔细检查车况，避免还车时发生不必要的纠纷。珠海德赛律师事务所王先东律师提示说，消费者在提车时认真应检查车辆的外表以及主要零部件，有无划痕或损坏，如果发现有的话须立即向租车公司说明情况并要求其进行登记，防止事后“有理说不清”。

　　三是务必认真阅读保险条款，清楚了解保险所包含的内容。按照惯例，消费者支付的租车款里面已经包含了保险，但是一些租赁公司却投机取巧，并未购买保险或者只购买了一部分保险。“购买的险种不同，保险的覆盖范围也不相同，如果事先没有约定清楚，超出保险额度的损失就要由消费者自己承担。”王先东律师说。（记者 王凯蕾 袁怡）