车行卖GPS赠的盗抢险“悄悄”变成了责任险

　　买车的时候车行承诺买GPS就赠送三年盗抢险，但是办好之后消费者发现，车行包办的跟承诺的并不一致，宣传的赠送盗抢险变成了责任险。3日，在崂山12315指挥中心执法人员的帮助下，车行退还消费者孙女士GPS货款。

　　家住崂山区的孙女士在春节前购买了一辆汽车，在买车的时候工作人员向她推荐了一个活动，花2790元就可以买一个GPS，里面包含三年的车辆盗抢险，孙女士当场就购买了。等提车的时候，她也没有核对保单内容。但是春节之后，她才了解到，汽车装GPS赠送的只有产品责任险没有盗抢险。孙女士感觉受了车行的骗，找车行讨说法，车行也不给正面答复。无奈之下她到崂山12315投诉中心投诉。

　　受理了孙女士的投诉之后，执法人员先以顾客身份咨询了该品牌的4S店，工作人员均表示都有“购买产品赠送三年盗抢险”的活动。该4S店一位女导购员向执法人员保证说，花2790元买的卫星定位送的盗抢险，绝对是名副其实，如果买的话，直接跟财险公司签单。之后孙女士带着保单来到了前台，对于孙女士购GPS送盗抢险，该车行也承认。

　　据工商部门工作人员介绍，产品责任险并不等同于盗抢险，盗抢险的理赔条件比较简单，而产品责任险有更多限制，像车主如果因为忘记交移动通信费用而导致产品不能正常工作，或车辆在无信号覆盖区域被盗抢，那保险公司有可能拒绝理赔。从工商部门查处车行商业贿赂案件来看，只要车行给车主装上GPS，GPS公司就会返利给车行。利益驱使车行混淆概念，将GPS责任险硬讲成盗抢险。(管慧晓 姜积前)