2010年9月3日,北京市的许女士独自一人驾车出城办事,行至京承高速48公里处,意外发生,为躲避大车,驾车人许女士采取措施不当,致使车辆发生侧翻。
报警后,看到有交警帮助处理事故现场,许女士放心地跟随120急救车去了医院。随后许女士得到通知,她的车已被拖走,现在停放在怀柔区的一家名为福安达汽车救援公司的停车场。
次日,许女士跟随保险公司的拖车前往福安达汽车救援公司取车。结果账单上显示,41公里拖车公司收了拖车费、吊车费和停车费合计5320元。
许女士质疑收费,先后到多个部门讨说法,最终得到的答复是,该价格属于市场定价,企业说了算。
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