黑龙江省消协提醒市民租车出行留意五点

　　27日，省消协向社会发布消费警示：据不完全统计，2010年有关汽车租赁的消费咨询投诉就比2009年增长了50%。省消协提示广大消费者，市民在租车时一定要注意5点事项。

　　省消协介绍，前不久，李先生向哈尔滨某汽车租赁公司租用了一辆汽车，汽车行驶100多公里（行驶到绥化）时出现故障。李先生与该公司联系，该公司让其在绥化维修后再回来报销维修费。经维修，维修费共970元，但该公司按在哈尔滨维修所需的费用来报销，只同意报销500多元，李先生认为极不合理。

　　另外，吴先生向某汽车租赁服务部租了一辆“比亚迪F3”汽车，并交押金3000元。几天后吴先生如期还车，商家称只能先退还2000押金，要10天后看是否存在交通违章再退还剩下的1000元。10天后吴先生联系商家退押金，商家却称挡风玻璃碎裂不予退还，吴先生表示当时退车时商家已检查清楚，现又称玻璃碎裂极不合理。

　　为此，省消协警示，消费者在租车出行前后务必注意以下5点：

　　一、租车要选合法商家，查看其是否具有营业执照及固定的经营场所。

　　二、合同细节不可忽视，合同中应说明车况承诺、车损理赔、租赁超时如何计费等内容。

　　三、提车之前勿忘试驾，消费者在提车时要检查车体有无划痕、车灯是否完整、车锁是否正常等。

　　四、汽车保险详细了解，一般情况下，租赁公司会根据自己的风险需求，购买相应保险产品，而有些租赁公司为增加利润，并未购买相应保险，发生事故却让消费者埋单。

　　五、发生纠纷及时维权，消费者应保存好汽车租赁公司开具的一些收费单据和合同副本，以便出现纠纷时维权。（记者 孙娜）