日前,平安网销正式向全国车险客户免费推出“一袋式”理赔服务——车主出险后,只要拨打当地统一受理电话,平安将帮忙跑腿,在平均4小时内上门代收索赔资料。“开车出行,最反感的是碰上车辆出险。手续繁琐不说,由于和保险公司上班时间冲突,只能请假到公司门店亲自办理。”一位普通工薪族向记者坦言。目前,平安网销车险推出的“上门代收索赔资料服务”,让广大车主乐享便捷投保的同时,轻松办理理赔。平安网销车险相关负责人解释,现在,客户只要准备好理赔资料并拨打快递公司受理电话,快递公司投递人员会及时上门收取并将客户理赔资料送达平安产险。
据悉,从6月1日开始,只要车险客户提出需求,对赔款金额在5000元以内的纯车损(没有人伤和物损)、非代理索赔案件,平安将委托快递公司上门代收资料,代收理赔资料快递费用由平安车险支付。
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