7月18日至29日,北京市交通执法总队开展全市出租汽车营运秩序集中整治行动,打击出租车拒载、私改计价器、议价绕路多收费等违章行为。
市民遇此类情况可拨打投诉电话68351150或68351570,或发邮件到投诉邮箱Liuhongli@bjjtzf.gov.cn。
■ 小贴士
拒载
如何防止拒载:乘坐出租车时,先开门上车、后告知司机目的地,到达目的地后按照计价器显示金额付费,并索要发票,不要在上车前询问司机是否去某地和车费金额。
应对:如上车告知司机目的地后被拒载,可当即拨打68351150或68351570进行投诉,告知接线员车辆号牌、车辆所属公司、驾驶员服务监督卡号、案发时间、地点等。
绕路
如何防止出租车绕路:出门前通过查看地图、登录互联网等途径提前规划路线,记下主要经过地点,上车后明确告知司机按照指定路线行驶,发现司机未按最佳路线行驶及时予以纠正,如遇堵车、交通管制等特殊情况与司机协商行驶路线。
应对:保留乘车发票,通过电子邮件、传真、信件等形式向北京市交通执法总队投诉。 (记者汤旸)
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