十一长假刚刚结束，27岁的私企员工陈丰源就遇到了烦恼：“买来半年的车子，以前从来没磕碰过，这次‘十一’自驾游，就和别人刮擦了两次。”
让陈丰源纠结的是，遇到这种事故，如果叫保险公司，显得小题大做，怕影响来年的保险费；若自己掏钱修又得花上七八百元，如何取舍着实头疼。
记者了解到，这个黄金周，在金华，遇到陈丰源这样烦恼的有车族不在少数。
据金华市公安部门统计，黄金周期间，金华市共发生道路交通事故1553起，其中上报事故14起，死亡5人，受伤13人。
与去年同期比，上报事故数量下降33.33％，死亡人数持平，受伤人数下降53.57％，经济损失下降84.78％。
这1553起事故中，绝大多数都是陈丰源这样的刮擦小事故。
陈丰源从未接触过车损理赔，他遇到了许多新手常遇到的问题：爱车轻微损伤如何快速理赔？如何尽可能减少这类闹心的小事故发生？
金华市旅游局10月8日的初步统计资料显示，今年“十一”黄金周期间金华全市共接待游客223.65万人次，旅游总收入达16.1亿元，同比分别增长9.27%和10.37%，再创历史同期新高。其中，自驾、自助游客是主要客源，约占全市游客总量的2/3强。
而且，黄金周正值浙中购物节举办期间，各大商场纷纷开展优惠销售活动，吸引了衢州、丽水等周边游客来金华购物旅游，这些游客以自驾游车主。
在八一北街的一家大众维修厂内，工作人员陆师傅告诉记者，长假第一天，他所接待的补漆维修量就比平时多了一倍。
长假结束后，各私家车主陆续返程，陆师傅的工作更忙了：“主要是补漆和去划痕，本来晚上6点大家就能下班了，现在七八点了还在做。”
陆师傅统计，车辆发生碰擦的地方集中在市区狭小拥挤的道路上、景区出入口以及停车场内。
驾车上路发生小事故，车主如何应对？
天安保险金华中心支公司客户经理徐勇介绍说，在路上发生擦碰、追尾等小事故后，首先要给各自的保险公司或者交警部门打电话，双方停下车检查各自“伤势”，“原则上是互撞自陪，赔付金额在2000元以下、双方都有责任的，都可以在各自的保险公司获得赔偿”。
车辆出险后，一般需要经过报案、查勘现场、定损、修理、提交全部资料、赔付等几个步骤。而对于3000元以下的赔偿，几乎所有保险公司都有当天赔付的规定。徐勇说，“几千元的小额赔款比较简单，如不会涉及大部件更换的挂蹭等。查勘员到现场后基本就可以估算出修理费用。然后在保险公司的系统中，会通过核价、系统自动理算、核赔、支付赔款等流程。”
对于损失在千元左右的小事故，保险公司与修理厂就维修费达成一致后，车主甚至无需等到车子修好，就能收到保险公司的赔付款。
至于新手关心的赔付会影响次年保险费的问题，徐勇表示，多次赔款对第二年保险费略有影响，“新买来的车，一般赔付率不高，对多数保险公司来说，一般三年不出险，才能打到最低折扣。”而一年发生一至两次千元左右的赔付事故，车主次年仍能享受到较低折扣。“最重要的还是要有良好的开车习惯，在非长假非高峰期时熟悉好车况练好车技，开车时保持好安全距离，不加塞，这样的小事故发生率才能减少到最低。”徐勇总结道。
