广州:水价未涨洗车费连涨 车主意见纷纷
目前广州许多洗车档纷纷涨价。记者王燕摄
水价未涨,洗车档又集体涨价?记者近日不断接到车主报料反映,从3月份开始,洗车档接连涨价,有的洗车档竟从30元/次一下升到40元/次,涨幅超过三成。车主对于洗车费涨价意见纷纷,认为涨价速度之快、幅度之大令人无法接受。为了节省洗车费用,车主无奈只好减少洗车次数。
记者调查发现,有的洗车档打着“广州市汽车摩托车维修行业协会通知涨价”的旗号为涨价辩解,但广州市汽车摩托车维修行业协会对此矢口否认,明确表示从未发出要求洗车档统一涨价的通知或者指示。广州市物价局相关负责人表示,任何借水价上涨之机的乱涨价、串通涨价、哄抬涨价的行为,物价部门都将按照相关规定予以严查。
记者近日调查发现,市内多个洗车档集中路段,今年3月以来洗车档都出现了“集体涨价”。其中海珠区南田路和革新路一带的洗车档涨价最为明显。
在南田路和工业大道上聚集了大大小小的洗车档超过了10家,当中有6家已经或者准备涨价。在一家名叫“绿马汽车生活馆”,洗车费在2月份还是30元/次,但到了3月份,就已经涨价到40元/次,涨价幅度超过三成。在不远处的“车公馆”汽车美容店,洗车费虽然较前面的“绿马汽车生活馆”低,但也从30元涨到了35元。附近的一家“南田汽车美容部”,洗车费也从25元涨到了30元。
部分洗车档客源减少
在滨江路一带,豪宅豪车聚集,洗车档涨价也没有半点迟疑。在滨江西路和新港路交界处的洗车档,洗车费从20元涨价到25元,但尽管涨价了,由于当前价格还算是同地区最低的一家,因此前来洗车的车辆络绎不绝。“涨价又不只我们一家,大家都在涨。”档主在记者拍照采访期间还多次要求不要在报纸上曝光其档口,担心因为涨价会影响生意和遭到有关部门的调查。
不过,由于滨江路一带的洗车档数量较多,部分已经涨价的洗车档因为抵受不住涨价后客源减少的影响,反而纷纷打起价格战重新下调价格。例如在滨江路附近的蕙兰路上,聚集了超过5家洗车档,有档主将洗车费从20元涨至25元,近日又降回到20元。
缩短洗车时间变相涨价
尽管有的洗车档没有涨价,但通过缩短洗车时间和降低服务质量来达到变相涨价的目的。在革新路一家名叫“金锋”的洗车汽修店,洗车费维持在30元每次,该档口同时还是中国建设银行龙卡信用卡的定点洗车点。但记者驱车前往清洗时,就发现洗车服务“大缩水”,店员只是简单用水冲洗一下车身,再用泡沫简单擦拭,不用8分钟时间,即告清洗完毕,最后店员再用干布将车身擦干,就完成了整个洗车程序,记者看了看时间,前后不过15分钟时间。而且车上还有不少污迹残留根本没有洗干净。
市汽修行业协会否认统一涨价指示
对于涨价,洗车档的说法“不约而同”:成本压力大,经营困难,选择涨价都是迫不得已。
“从3月份就开始涨价了,水价要涨,用工成本上升,所以要涨价。”南田路一家洗车档老板告诉记者,水价将会上升到20元/立方米,远比目前的水价要贵,如果要维持洗车费不涨价,那洗车档的经营压力巨大,肯定要亏本。
当记者质疑水价还没有真正上涨,洗车档“偷步”涨价,是否有违法的嫌疑。档主表现得很淡定地说:“水价迟早都要涨价,洗车费也是迟早要跟着涨,反正都要涨,还不如早点涨让大伙儿有心理准备。”
档主还故作神秘地说,这次涨价是接到“市汽修行业协会”的通知统一涨价的,是大家集体涨价,“我都是跟着涨,大家都涨你不涨,会被同行排挤。”但是,当记者要求老板出示相关证明文件,老板无法提供。
记者昨日专门致电广州市汽车摩托车维修行业协会,协会秘书长黄艳娟明确表示协会从未发出要求洗车档统一涨价的通知或者指示。市交委综合管理处也表示,目前没有发现行业协会发出统一涨价的通知和指示。
针对广州市内洗车店提早上调洗车价一事,广州市物价局相关负责人表示,任何借水价上涨之机的乱涨价、串通涨价、哄抬涨价的行为,物价部门都将按照相关规定予以严查。
该相关负责人表示,目前洗车店洗车费不属政府指导价,洗车店的洗车费涨价,如果是经营成本的上涨,可以按照自身经营成本调整收费,但不得趁水价上涨借机违规乱涨价。(文/记者全杰)