数字化时代的宝洁供应链：实现千场千链精准化运作

　　中新网6月15日电 6月12日-14日，2018年第十六届中国ECR大会在重庆举行，探讨如何进一步满足消费者需求、重塑零供新关系。宝洁大中华区供应链总裁陈宇在会上发表了题为“全链路协同和价值重塑”的主题演讲，分享了数字化时代宝洁如何依托数据赋能，与上下游的合作伙伴共同推进全链路的协同，创造新的价值。会后，陈宇在接受中新网采访时表示，供应链需要不断提升生产、制造、物流等各方面的柔性，从而更好地满足更加多元化的需求场景。

　　陈宇在会上介绍，宝洁把工业化4.0的推广作为制造中心的重点，通过使用更多的传感器技术、图像识别技术和自动化技术等，去提升产品的品质，同时提升整个供应链的效率。在宝洁的工厂，推进更加柔性的制造化平台，通过3D打印等技术，去实现更多个性化、定制化的产品。在物流中心则通过使用自动化、无人化的技术，用数字化方式提升供应链的效率，以上这些改变都对供应链产生了深远的影响。

　　陈宇表示，全链路协同一直是宝洁供应链的核心策略，宝洁深信一切供应链的活动都应该以消费者为核心，通过消费者的节奏拉动整个供应链的响应，只有这样才能够为消费者和整个零供企业创造最大化的价值。他认为，“以上理念其实和ECR的理念是不谋而合的，在当今数字化的时代，数据赋能和协同创新将为全链路带来更多新的内涵。”

　　在陈宇看来，供应链不只是一串把不同的从参与者串在一起的链条，相反是一个开放、无界的生态系统。供应链的最大价值不是单个节点最大价值的总和，它需要一个跨越式的连接、突破式的创新和更开放的方式来创造价值。

　　在会后接受中新网采访时，陈宇对数字化时代的宝洁供应链做出了更多解读。他表示，宝洁供应链的核心使命有两点：第一，如何给消费者提供最好的产品；第二，如何更高效地把这个产品交到消费者的手上。他介绍，“现在宝洁可以做到千场千链，一千个不同的供应场景，有一千个不同的供应链解决方案。我们可以具像地把供应场景数字化，赋予其不同维度的数字化标签，从而实现一个非常精准化的运作。”

　　谈及如何重塑零供新关系，陈宇表示，零供关系的核心是如何更好地服务消费者。整个供应链体系中的每个参与者都需要不断去重塑自己的价值，创造更多的核心竞争优势。陈宇称，当前零售行业的竞争非常激烈，不管是零售商、制造商还是电商，大家应该做更好的产品，给消费者提供更好的购物体验，把整个蛋糕做大，而不该变成一场“零和游戏”，这样对哪一方都没有价值。对宝洁来讲，也希望在生态链当中找到能力最强的合作伙伴，强强联合从而更好地服务消费者。

　　值得一提的是，宝洁在推进行业可持续发展方面也做出了很多贡献。陈宇介绍，宝洁和上下游的供应商、零售伙伴一起合作，探索如何用最新的技术来减少不必要的二次包装，如何实现在工厂直发给消费者、电商的包装，如何在供应链当中最大程度地减少包装丢弃。“通过一些工作，宝洁在未来12个月之内将减少大约5000吨的纸类包装，我们也希望通过宝洁和合作伙伴的共同倡议，可以推动行业的改变。比如在本次ECR大会上获得白金奖的‘青流计划’，就是宝洁和京东联合进行的一项绿色供应链行动。”

　　此外，陈宇还谈到，在中国，宝洁广泛使用节能环保的新技术，实现了100%的工厂零填埋，所有废品都能够转化成一些其它的物品，宝洁履行的可持续发展标准也是全球范围内的高标准。还有对太阳能、风能等清洁能源的应用，都取得了很大的突破。