据中国之声《央广新闻》报道,2009年12月1日,中国首部《婚姻庆典服务》国家标准开始施行,其中明确要求:“婚庆公司制作的包括照片、录像带、光盘等在内的婚礼音像制品应保证质量,并在规定时间内交付顾客,而且要一并交出录制过程中的所有原始资料。”然而,兰州的很多影楼在“婚纱照底片全交付”的问题上仍然找各种各样的借口来予以推诿。
很多拍过婚照的新人都会经验,拍婚纱照后如想要回底片,需另外花钱向影楼购买。底片是各大影楼主要的收入来源,很多新人在拍完婚照都觉得自己“拍贵了”也往往是因为底片的原因。到了选片的时候,影楼往往都会拿出几百张底片供新人选择。在难以取舍的情况下,最终只能选择加钱购买底片。
据业内人士介绍,现在影楼越开越多,各个影楼的利益竞争很激烈,影楼为招揽生意只能采取前期压低价格,后期再加价的办法招揽顾客。前期向顾客许诺的价格很低,可影楼又要赚钱怎么办?只能从服装、主婚照、底片上找利润,而且底片钱又最好赚,少则几百多则上千,还是纯利润。
况且“送底片”会影响拍片积极性,顾客选片越多,摄影师提成越高,所以摄影师往往会拍几百张甚至上千张的照片供顾客选择,但如果没有提成,那摄影师也会因为收入下降而不好好拍摄。每当顾客向影楼所要底片时,他们一般都会以“你说的那个规定是针对婚庆公司的,并不是我们婚纱影楼,我们这里都是你选好底片入册,那些没有选上的底片我们全部就删除了,现在所有的影楼都是这样,没有免费给底片的。”
很多影楼推脱顾客拒绝提供底片,所主打的一张王牌就是“婚纱影楼不属于婚庆公司”,而《婚姻庆典服务》标准规定的是婚庆公司,所以影楼自然没有必要将底片免费提供给顾客。
兰州光明律师事务所的赵磊律师表示,现在婚纱影楼的服务已经包括了新娘婚纱、结婚拍照等等婚庆范围的服务。况且,照婚纱照本身就属于婚礼的一部分,无论从名称的含义还是具体服务,都可以认为婚纱影楼属于广义上的婚庆服务。《婚姻庆典服务》自然包括婚纱影楼。况且所拍摄婚照的对象就是顾客,顾客有权要求影楼免费提供底片,如果影楼拒绝提供底片,顾客就有权可以向法院提起诉讼,通过法律途径为自己维权。(记者张磊)
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