中国2010年乘坐民航客机出行的旅客人数达到2.67亿人次,同比增长15.8%,创造最新历史记录。
这是中国民航局副局长王昌顺1月11日在此间召开的全国民航工作会议上介绍的。
王昌顺举例说,北京首都国际机场旅客吞吐量2010年首次超过7000万人次,世界排名上升至第2位;上海两个机场、广州白云机场旅客吞吐量分别首次超过7000万和4000万人次;青岛、大连机场旅客吞吐量首次超过1000万人次,全国旅客吞吐量超过1000万人次的机场达16个。
中国民航2009年旅客运输量首次突破了2亿人次,达2.3亿人次,比上一年的1.92亿人次增加了3800万人次;2010年再次保持了高速增长的态势,比上一年多出3700万人次。此间业内专家评价指出,中国民航正加速向大众消费的普通运输工具转变。
王昌顺表示,民航局开展航班延误专项整治,初步建立了大面积航班延误应急处置机制,航班延误后服务工作得到改善,旅客有效投诉比上年减少34.3%。(林红梅)
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