郑州火车站运行平稳 尚未出现客流高峰

　　据中国之声《央广新闻》报道，今天(19日)是春运的第一天，来看京广、陇海两大铁路干线大动脉的核心枢纽——河南郑州火车站的客流情况。马上连线中央台驻河南记者任磊萍。

　　客流不大正有序等待进站 未现春运高峰

　　主播：今天郑州火车站的客流情况怎么样，介绍一下你现场看到的情况？

　　记者：我现在就是在郑州火车站进站口这个地方，现在客流并不是太大，大家也在有序的等待进站，客流比较平稳，也没有出现春运高峰。

　　从今天开始郑州火车站增开10趟临客，主要是往东莞、长沙、上海等方向，郑州火车站负责人说，因为今年春运期间，郑州火车站单日最多可以开行208对列车比去年增加了6对。预计春运的客流高峰会出现在1月28日到31日左右，主要流向是重庆、成都、浙江和福建一带。

　　由于从本月9日开始，郑州火车站就全面启动了办理团体票的业务，所以河南省境内有16所高校和郑州火车站已经取得了联系，部分高校学生拿到了回家过年的车票，现在随着学校的陆续放假，在郑州火车站主要的乘客都是以学生为主。

　　增加30个售票窗口 保证旅客顺利出行

　　主播：如何保证如此多的旅客能够回家过年，其实是一件特别艰巨的任务，郑州火车站的春运售票情况你了解是怎么样，这个火车票目前好买不好买？

　　记者：今年(2011年)郑州火车站在原来55个售票窗口的基础上还增加了西站房30个售票窗口，还有10台高铁的自动售票机，以及市内153个车票代售点，实现均衡售票在我左边就是售票大厅，这里的40多个窗口已经全部打开，每个窗口前大约排了有20到30人左右，队伍不算太长，而且大部分买票的是学生。

　　记者注意到，在每个窗口前面都有面对旅客的一个小小的电子屏，你只要告诉售票员你要去的方向，这个显示屏上就会出现车次，发车时间，剩余票额、票价这些信息，方便信息购买，缩短了购票时间。记者大约估算了一下，大约15到20分钟就能买到票。

　　今年售票大厅没有出现人潮涌动的情况，记者了解到，主要原因是今年郑州铁路局开展了电话订票的业务，电话订票系统可以同时为3000名旅客同时订票。在河南省境内的所有车站以及山西境内的晋城、长治这些地市的范围之内就可以拨打本地的号码开始订票，像郑西高铁的车票，每次可以订10张，其他车次每个证件可以订到3张卧铺，10张座位。

　　由于电话订票的预售期是3到11天，优于售票窗口，所以我在郑州市的几个代售点了解到，很多人选择电话订票，然后到附近的代售点来取票，这样就省去了在车站窗口排队的麻烦和时间。

　　一句话点评：措施得力，顶！