本页位置: 首页财经中心财经频道

铁路客户服务中心开通 今起可上网查火车票余额

2011年01月20日 03:27 来源:京华时报 参与互动(0)  【字体:↑大 ↓小

  昨天上午8点,铁路客户服务中心开通试运行,旅客可上网查询客票余额情况。

  昨天,铁路部门在全国18个铁路局(公司)所在地分别设立铁路客户服务中心,并采取电话语音查询、人工在线服务和12306网站(www.12306.cn)信息查询、客户信箱等方式,为客户提供铁路客运服务信息查询,受理旅客投诉、意见建议和咨询。

  据悉,各铁路局所在地设立的铁路客户服务中心负责受理本局管辖范围内的客户服务,北京铁路客户服务中心同时受理全国铁路客户的服务。

  北京铁路客户服务中心的电话号码为01012306。 (记者易靖)

参与互动(0)
【编辑:朱鹏英】
 
直隶巴人的原贴:
我国实施高温补贴政策已有年头了,但是多地标准已数年未涨,高温津贴落实遭遇尴尬。
${视频图片2010}
本网站所刊载信息,不代表中新社和中新网观点。 刊用本网站稿件,务经书面授权。
未经授权禁止转载、摘编、复制及建立镜像,违者将依法追究法律责任。
[网上传播视听节目许可证(0106168)] [京ICP证040655号] [京公网安备:110102003042-1] [京ICP备05004340号-1] 总机:86-10-87826688

Copyright ©1999-2024 chinanews.com. All Rights Reserved

Baidu
map