春运第4天：北京去往重点地区方向仍有少量余票

　　中新网1月22日电 据铁道部网站消息，22日，根据客流需求，全路计划加开客车461列，其中：北京局加开客车43列，上海局加开客车93列，广铁集团加开客车77列。

　　根据售票情况，北京地区今日至25日，去往全国各重点地区方向均有少量余票，23日去往成都的L227次、去往哈尔滨的L1次和24日去往齐齐哈尔的L1001次均有余票。

　　广州地区23～25日东莞、深圳去往武汉方向加开客车有少量余票；深圳西去往达州、广州去往重庆北方向23～24日车票较为紧张，25～28日还有余票。

　　23～30日徐州、合肥地区去往福建、广东、成渝、东北等方向列车均有余票。

　　今年春运，铁路部门进一步加强信息服务，充分利用各种媒体、网络、电话和站车服务设施，给广大旅客及时准确地提供春运信息。春运前三天，铁路客户服务中心12306网站访问人数超过217万，18个客服中心共开通2万多条客服线、设立200多个客服座席，接受电话咨询、建议及投拆5.2万人次，回复电子邮件1500多封。铁路部门建议广大旅客利用铁路服务信息查询和咨询平台了解相关信息，合理安排行程。