中新网南昌1月29日电 (王昊阳 刘占昆)1月29日,中新网记者从南昌铁路局南昌客运段获悉,为保障春运列车服务质量,提高旅客满意度,南昌客运段投入600余万元添置列车设备,重抓“开水工程”、“取暖工程”,让每位旅客都能喝上开水,不受冻,让旅客在温暖的列车上顺利返乡。
为提高列车服务质量,南昌客运段抽调660名列车长、广播员等主要工种,任临客列车乘务工作,并对395名餐车人员、4700名临客列车员、344名茶水员进行了培训,培训合格后才上岗。
为保证旅客的饮食供应安全,餐车人员全部进行了体检,取得健康证才能上岗。对餐料采购、加工、配送、供应各个环节严格检查,杜绝“三无”产品上车。
南昌客运段还投入600余万元,添置了春运卧具备品等设施,列车上重抓“开水工程”、“取暖工程”,保障开水充足供水,列车内温度低于16℃时,全部暖炉在发车前就点火供暖,让旅客不受冻。(完)
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专题:春运2011 |
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