北京商家霸王条款不改最高罚三万

　　会员卡等合同再出现“商家保留最终解释权”将面临重罚。北京市工商局2010年年底发出通告，要求全市商家在2011年2月14日前自查清理自家的消费合同格式条款。眼下，时间限期已到，从14日起如果再出现霸王条款将给予行政处罚，“霸王”商家将面临最高三万元的罚款。

　　2月14日霸王条款限期“清理”禁令到期，但消费领域的霸王条款，依旧“霸”气不减，仍在侵害消费者权益。“最终解释权归本公司所有”，“快递送到须先签字、后验货”，“打折商品不退不换”，“电话卡余额不退”……这样的字眼和表述，仍出现在商家店堂告示、服务或产品说明书等各处。诸如“特惠商品不退不换。”消费者不得自带酒水;电信企业“电话卡到期余额不退”，“商家保留最终解释权”等。

　　“如果商家不主动清除，下一步我们将进行全面摸底调查，对找到的不公平格式条款进行专家论证，之后对商家给予行政指导，如果商家被责令改正后仍置若罔闻，工商部门将依法处罚。”14日，市工商局合同处负责人答复说。

　　记者 朱烁