用工市场调查：福利待遇还不够 感情留人更重要

　　针对“用工荒”问题，企业和政府都各出其谋解决问题。

　　来的人少，要求高了，原材料上涨了……新的一年，对于不少企业而言，“用工难”不仅仅表现在“招人难”，更重要的是节节上升的用工成本，确实苦煞了不少行家。

　　现在企业要留人，不仅是谈“钱”，还要说“爱”。而令人尴尬的是，企业为员工买足社保，还遭遇员工的“抵触”情绪，员工为何不乐意？

　　专家表示，只能满足温饱的收入水平，让外来劳务工缺乏安全感，提高外来劳务工“现实收入”更现实。

　　对策一

　　工钱要加还要感情留人

　　“珠三角现在的缺口太大了，周围的同行对这个问题也是深有感触。”东辰科技有限公司的陈小姐感叹道。所幸的是，早在两年前，企业已留意到这个问题，加大了对普工的重视，与员工谈“钱”的同时，更谈“情”。

　　“去年100人的缺口，招了很久都没招够，但是今年春节，我们成功留住了大部分的员工，缺口大概在35人左右，而且依靠‘老带新’的办法，基本上招满了。”陈小姐说。

　　“普工，主要还是要提高福利待遇，但仅仅靠这个还不行。”陈小姐说，去年，陈小姐所在的东辰科技有限公司不仅提高了对普通工人的福利待遇，工资不用说，老板用“情感留人”，除了丰富普工的娱乐活动外，还经常找基层员工谈话聊天，经过一年的努力，春节前，公司普工的流失率比往年大大降低，“像我们这种中小型企业，和大企业比福利待遇是比不过来的，但是‘人性化’的管理，我们可以做得更好。”陈小姐说，正因如此，老员工还愿意把老乡介绍过来，在别人为招工而发愁的时候，陈小姐多了一份淡定。

　　对策二

　　提高效率减少用工

　　相对于中小型企业的“留人”政策，大型企业的应对办法显得更为灵活，长盈精密技术股份有限公司长期从事精密电子零组件生产，现有员工数量达2500人。

　　“我们有实力留在深圳。”陈经理一句话透露出对解决“用工难”问题的信心。这一两年，长盈投入了上百万元增加企业的自动化程度，到了今年，企业已经增效40%，意味着原来依靠100名普工完成的任务，现在只需要60人，减员增效成为企业应对“用工难”的一大武器。

　　更重要的是，企业的自动化设备的更新换代由企业自主研发，“依靠购买设备，那不叫竞争力，你能买，别人也能买，只有自主研发的，才是核心的。”陈经理说，在昨日的招聘中，“自动化设备开发工程师、高级培训员、技工技师类……”等含金量高的人才成为长盈的“目标人群”。“通过吸引优秀的技能人才，我们会继续加大投入，提高自动化水平，目标是要提高到70%~80%。”陈经理说。

　　对于新生代外来劳务工，陈经理也表达了他的看法，“真正出来工作的人，相当一部分还是要养家糊口的，有一定的稳定性，确实想学东西，企业要留人，就是要为他们提供这样一个平台，并不是每一个外来务工人员都不在乎稳定的收入。”

　　企业

　　买社保员工还不乐意

　　“这看上去是很矛盾的情况。”陈小姐说，一方面是“人难招”，另一方面是企业用工成本“应声而涨”，企业可谓“背腹受敌”。

　　香港中小企业总会会长齐光华向记者算过这样一笔账，对于三来一补的劳动密集型企业而言，劳动力成本一般占总成本的三分之一以上，按企业10%的毛利来算，工资每涨100元，加上加班工资、社保缴费等，利润就会缩小2%，而技术的革新并不能完全代替人力，最终的结果，劳动密集型企业只能“非走即倒”。

　　“关键是员工，特别是年轻一代，并不乐意买社保，觉得那也是他们的待遇，买了社保，到他们手里的钱也少了。”在记者采访中，大部分企业表达了这样的心声。

　　务工人员

　　多发现金最实际

　　彭华是龙岗某塑料厂的一名员工，虽然在工厂里工作已经有3年多，但却是“未参保”人群。不过，彭华告诉记者，不参保并不是因为单位不购买，而是自己主动提出的要求，单位也默许了。

　　“我就准备这几年在深圳打工，等孩子大学一毕业我就回老家了，转保回老家是件很麻烦的事。”彭华向记者表示，“转保是需要有接收地的，在深圳交的社保，老家不一定能接收。”彭华认为，与其缴纳一部分社保，不如企业多发点现金。

　　“如果可以选择的话，估计我们厂里一半以上都不愿意参保了。”龙岗某服装厂的负责人陈先生告诉记者，“不是我们不想按照市里面的规定缴纳社保，而是由于很多工人没有意识到社保的重要性，主动提出不参保，我们两边都难做人！”

　　政府

　　让外来劳务工“失有所保”

　　今年两会期间，提高最低工资标准成为代表和委员们热议的话题。记者从深圳人社局获悉，今年最低工资标准最早或将于3月1日提高至1320元/月。来深就业的打工者除了工资可望上涨外，还将可享受更完善、更高水平的社保待遇。

　　长期以来，深圳失业保险将活跃在城市的外来务工人员排除在外，从今年开始，这种局面有望打破，外来打工者将“失有所保”。

　　日前，深圳法制办就修改“特区养老保险条例和失业保险条例”征求社会意见，拟将深圳基本养老保险中用人单位的缴费比例由原来10%提高至13%；而拟修改的失业保险条例则将600万非深户纳入失业保险保障范围，用人单位和员工分别按市上年度最低工资的2%和1%缴费。

　　这一条例的实施将意味着外来务工人员来深工作失业后可领取失业保险金。

　　专家观点

　　提高外来劳务工“现实收入”更现实

　　深圳大学劳动法和社会保障法研究所翟玉娟博士表示，面对这种“尴尬”情况，一方面表示现有的养老保险转接制度仍有待继续理顺，而另一方面更重要的是要提高基层外来劳务工的现实收入。“如果他们只能满足基本的温饱，从何谈未来？现在想的当然就是‘袋袋平安’了。”翟玉娟认为，要改变这种情况，除了要向外来劳务工，特别是年轻一代，宣传社保知识之外，更重要的是深圳要为外来劳务工提供更多融入城市的渠道。“为他们创造‘留下来’的可能性，比如说是公共服务的平等化上，如果让他们‘留’下来的理由都没有，外来劳务工只能想着回老家，当然不会想未来。”她说。 　　统筹/廖嘉明　　文/记者廖嘉明、阮晓光 　　图/记者轩慧