国家旅游局发布旅游警示 出境游需防范“猫腻”

　　出境后向导游兑换外币遭遇陷阱；五星级酒店根本名不副实，餐厅竟然是没经注册的“黑店”……针对诸如此类的出境游“猫腻”，近日，国家旅游局发布今年第一号旅游警示。

　　最近，蔡先生参加旅行团去新马泰旅游，旅游中遇到的一些“猫腻”让他有些窝火：由于出发前没有在国内兑换外币，导致抵达目的地后与地接导游以15%的汇率差额兑换，损失不小；住宿的酒店与“五星级”标准相差甚远，仔细看合同才发现写的是“五星级连锁酒店或同级”；自费潜水活动也是大大“缩水”……

　　针对出境游，国家旅游局发出警示： 一、旅游者应尽量参加出境游组团社召开的行前说明会，充分了解境外旅游目的地有关情况、法律规定及注意事项，了解出游期间大致的汇率情况及境外外币兑换方式。二、旅游者应当与出境游组团社签订规范的合同，对旅游行程中交通、住宿、餐饮服务和游览项目、购物次数等进行明确约定，拒绝合同中出现“准×星级”、“×星级或同级”等模糊用语。三、旅游者应与出境游组团社以合同方式约定自费项目，在旅游过程中，如果旅游者遇到导游误导、欺骗、胁迫其参加自费活动的情况，可向组团社所在地的旅游行政管理部门投诉。四、各出境游组团社所安排的宾馆、餐馆、旅游车辆等，应具有接待旅游者的资质，确保旅游安全和服务质量。

　　(记者 饶洁）