“垃圾礼包”虽然形式新颖,但愿意体验的买家并不多
一个月卖了136包“垃圾”
在某知名购物网站上搜索“垃圾礼包”,会找到169件商品,76位卖家。其中卖“垃圾”生意最好的卖家,30天就卖掉了136包的垃圾,每包“垃圾”卖29元,卖家承担运费。从某店家的介绍可以看到,该店贩卖垃圾礼包已经是“第二季”,店家将这个系列定位为“搞怪、整蛊”,并且明言:“如果你想花几块钱获得几十块甚至几百块的东西,请你千万不要拍,本店是亏本特价搞点活动。”店家还拿出了阿甘的“名言”来证明自己:“生活就像一盒巧克力,你永远不知道拿到的那一块是苦是甜。”记者留意到,“贩卖垃圾、神秘礼物、玩的就是心跳、你敢玩吗”等字眼成为这些卖家吸引买家的关键词,有的店家还规定“每月限量10个”,甚至还有卖家给垃圾礼包实行了分级:大包、中包、小包,根据买家所付金额决定发送哪一种。
在这些售卖垃圾礼包的网店上,你会在明显位置看到这些大同小异的说明:“这是我们从国外一些GEEK店铺中学到的主意,国外的店家会把一些有趣的垃圾、换季产品、滞销产品、甚至从未上架过的产品装在垃圾袋中销售,并且对所有订购的朋友随机发出,这真是一个很棒的主意,既帮我们清理了仓库,又可以把惊喜带给电脑前好奇的买家。因此,你千万不要问我你会收到什么东西,因为我们也不知道。而且,如果提前知道会收到什么,也就失去了购买的乐趣。”
有不少店家都会强调,并不会真的给你发垃圾,但是同时又会告诫你,不要抱有太高的幻想,“这仅仅是个游戏”。
卖家只图走货 买家购物靠运气
那么,买家真的会闭着眼睛瞎蒙那个吗?其实也不是。记者观察到,和购买正常商品一样,好评多的店家,成交量也就大,买家在购买前都会看看评价详情,大致了解一下礼包的内容,判断一下值不值那个价。比如“××鞋店”,从评价详情就可以看出,该店的“垃圾礼包”大多是两双鞋子,至于码数、款式、颜色是否适合你,那就要看你的运气了。此外,与店家聊天,也可以提前知道礼包的“大概内容”。另一网店的店主“碧雪蓝风”就告诉记者:“我们不会告诉买家礼包里具体装了什么,但是会告诉买家,礼包里的东西都是店里相关的商品,比如杯子、镜子、钱罐、笔筒等。”
“碧雪蓝风”表示,其实卖垃圾的项目不是为赚钱,甚至亏本的,只是为了把一些库存产品以及无法拍照的产品,还有些略有瑕疵但是不影响使用的产品快速消化掉,当然,为了营造一种惊喜的效果,也会搭配一些店铺正在热销的好DD。不过,如果买家不满意,怎么办呢?“碧雪蓝风”用幽默的语言回答了这个问题:“就好像买彩票,如果不中奖,您会去退吗?”
那么,如何保证买家不会收到真的“垃圾”呢?店家表示,因为有信誉制度,买家不满意同样可以给差评,而且大多数卖家为了处理库存,还想吸引人下次购买,所以一般不会真的发垃圾给买家的。
什么是垃圾礼包?可能很多人不知道。不过,这一新鲜事物在网上可是卖得挺热闹。简单来说,就是你花了钱,但是并不知道店家会给你寄来什么,有可能是一个笔记本 ,也有可能是一支圆珠笔,当然,也真的有可能是一包垃圾。而吸引买家购买的,正是这份不确定性。
实体店商家:这就是网上OUTLET
一位百货公司营销负责人朱小姐告诉记者,其实这种“垃圾礼包”和实体折扣店在经营风格上非常接近,比如一些样衣、一些码数不全的货品,或者一些略有瑕疵的商品,还有一些滞销的商品,实体店就拿到折扣店去卖,和网上的“垃圾礼包”其实是一回事,而且就连“售后”都很像,特价商品一般不退不换,“垃圾礼包”也是一样,虽然不少店家都参加了“消费者保障”和“七天退换”协议,不过店家会告诉你,垃圾礼包不在这个范围内。两者唯一不同的是,你知道自己买的特价商品是什么,而“垃圾礼包”在打开之前,你都不知道里面装的是什么。 文/羊记者 郝婧羽
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