与三生公司的合作,几乎遭到哈药直销队伍的集体抵制。
“本来哈药直销的大多数产品就不是哈药下属企业生产的,而是南方一些药企贴牌加工的,这已经违背了当初的承诺,现在,又出了个合作模式,让我们同时卖哈药和三生两家公司的产品,这我们不同意。”一位直销会员向记者表达了自己的抵触情绪。
“不说要10年创收100亿吗?和三生公司这样的小公司合作会有前景吗?一时间,质疑声不断,开始有人提出‘集体退单’,还有很多人去上访,大家都认为自己上当受骗了。”李丽娜向记者表示。
其实三生公司也并非“小公司”,其属港资企业,注册资金折合人民币超亿元,且已发展多年。只不过与哈药集团这样的”巨无霸“相比,确实体量较小。
今年4月16日晚,哈药直销会员王某、孙某等人向记者出示了一份由30名会员联合签名的“要求哈药集团退单申请书”,在这份申请书中,30位会员向哈药集团提出了如下质疑:“产品单一的现象没有改观,产品短缺,且大多数产品并非哈药生产,常常报单产品一两个月不能到位”;“健康产业中心违背了三年不改变制度的承诺,随后提高了门槛损害了经销商的利益”。
为了进一步证明哈药“违约”,王某还向记者出示了一款商标名为“贝兴”牌的红景天 软胶囊。记者在该产品的外包装 上看到,尽管包装上印有哈药的标志,但其生产厂家却是“广东长兴科技保健品有限公司”,其生产地址为“广东省潮州市桥东东山路神农工业园”。“我们知道这不是哈药旗下的企业,我们卖的是哈药的产品,给我们贴牌产品,这就是违约。”王某气愤地说。
“很多人都在要求退单,但哈药健康产业的杨总要求我们和自己团队的领导协商;我们找到团队领导,团队领导说让我们去找公司负责人,就这样,我们像皮球一样被踢来踢去。”王某向记者抱怨。
与此同时,一些“团队领导”也给出了显得不那么“官方”的解决方案。“团队的网头说了,只有我们拉来一个新的下线,才有可能退回我们自己的钱。”2011年4月中旬,一位多次“上访”要求退款的哈药直销会员向记者表示,“很多人都说哈药直销是传销,我现在越来越信了。”
沉默的哈药
经营范围 只限省内,“产品说明会”全国开花?
哈药直销 的业务仍在继续,只是看上去变得敏感而低调。
今年4月26日,记者致电哈药健康产业有限公司全国免费客服电话 进行咨询,接线员表示:如果对哈药直销感兴趣就留下联系方式,相关部门会主动联系。
记者问能否提供招商部门电话,接线员回答“这个不方便告诉”。
记者在百度中输入“哈药直销报单加盟 电话”,结果显示均为个人手机号 及QQ号,区域涵盖全国大部分省市。
据知情人士介绍,目前,加盟哈药直销基本都是由熟人介绍的,“如果找到我的话,最多领你到报单中心,你把钱往柜台一交,就完事了,顶多给你开个收据。然后你选择产品,在电脑打印机上打出你的名字和订购的产品,给你一个卡号,就是会员号,你也就成了我的团队成员了。”该知情人士说,“目前哈尔滨3个报单中心都设在团队领导人处,他们本身也是哈药直销会员,就是‘网头’。”
对于哈药健康产业有限公司客服人员要求咨询者“留下联系方式,不提供公司招商电话”的疑问,上述知情人士解释说,“新加盟人员不能直接对接哈药健康产业,因为没有报单中心,他们自己不(直接)收钱的。客服人员看你的资料离哪个团队领导人近,他就找这个人和你联系”,“打个比喻,你是公司前台人员,和我关系比较好,有人想了解哈药,那就把这个人的联系方式给我,这个人就算是我的团队一员了。”
今年4月17日上午,记者来到位于哈尔滨机场路838号的哈药健康产业有限公司办公大楼。对于记者的采访请求,该公司副总经理杨兆峰说:“公司一把手外出开会,我不好代表公司对媒体发表声音。”
杨兆峰还表示,从哈药直销试运作开始至今,直销会员共有200人左右。
“200人?怎么可能?我们很多人都参加过2010年5月22日的那次‘千人大会’。光我认识的会员,就超过300人,一个团队,枝枝蔓蔓地就得超过1000人,还有散在全国各地的大量会员呢。”提起直销会员的人数,一位曾多次参加哈药健康产业高管会议的人士表示。
一位哈药直销员向记者表示,自哈药直销业务开盘以来,陆续有200人左右通过参加哈药直销业务培训,获得了国家工商总局颁发的“直销员证书 ”,“但更多的人加入哈药直销网络,却没有得到哈药的‘官方’认可。”这些人只能得到一个“会员”的身份。
该直销员告诉记者,哈药健康产业有限公司在“龙江团队”的三个团队中分别设立了“报单中心”,新加盟会员只需提供身份证复印件及银行卡 的卡号,并将入会钱款(购买直销产品款项)打入指定账号,就算加入了哈药直销。而汇款人在把钱汇入指定卡号后,哈药方面并没有出具任何发票、收据和其他书面证明,新加盟会员的“哈药直销员”身份认证,除了团队领导(网头)的口头“认可”,剩下的,就只有打款人手里的银行存款凭条了。
“现在,很多人要求退单,但却苦于手里没有任何与‘哈药直销’有关的直接证据。”该直销员向记者透露,“在数以万计的加盟会员眼里,团队的领导者,就是哈药直销的决策者和‘代言人’,无论你做到了哪个级别,无论你的团队有多庞大,你团队的成员(包括你自己)的奖金及利润,都由‘报单中心’,也就是大团队的网头负责核算并打到你的银行卡里。”
“表面上看,是哈药健康产业为了业务的开展,而把‘报单中心’设在了基层团队,但实质上,销售额、奖金发放及所有业务的开展,都掌握在‘网头’手里,哈药集团 对自己的直销业务,从一开始就已经‘失控’了。”该直销员向记者表示,自己获得的“直销员证书”,其所盖公章,既不是哈药直销公司,也不是哈药健康产业有限公司,而是“哈药集团黑龙江销售分公司”,这令他百思不得其解。“这个证书根本不能保障我的个人利益,所以,我现在也要求退出哈药直销。”该直销员向记者表示。
记者在网上找到一个 “中国直销航母,哈药直销各城市领导人联系方式”的通讯录,该份通讯录共有20个联系人及电话号码,其涉及的省份包括浙江、四川、云南、山东、内蒙古、江苏、甘肃、吉林、湖北、贵州、福建等。据哈尔滨当地一位直销员介绍,这些人,都是团队的成员。