中新网太原6月1日电 题:记者体验动车实名制乘车首日
作者 任丽娜
6月1日是动车组实名制乘车的第一天,中新网记者从太原火车站出发,从进站到检票,到搭乘动车,亲身体验了动车实名制给旅客带来的变化。
记者发现,车站的检票环节发生了变化,由之前的只需要出示车票,到如今,旅客必须同时出具车票和身份证原件,在这两者一致的情况下,才可以进入动车的专用候车区,而且检票的关口也提前到进入候车区这一环节。
检票时间由1秒增加到3秒
1日,记者乘坐8点25分由太原火车站始发至北京西站的D2002次列车,由于担心延误了乘车时间,记者和大多数旅客一样提前进入到了候车大厅,在第四候车厅被车站工作人员要求出示身份证和车票。
据太原火车站党委副书记刘文红现场介绍,之前的第四候车厅专门改造成了动车的专用候车厅,所有乘坐动车的旅客必须首先进入这个候车专用厅,之后才可以乘车。候车专用厅分为一、二等,提高了服务档次。
昨日,在此排对等候检票的乘客并没有出现排长队的现象,秩序也井然。不过车站的负责检票的工作人员表示,实名制乘车后,检票时间还是比以前增加了,由过去的检一张票需要1秒钟增加到了3秒,为此,提前乘坐动车的旅客尽量提早赶到车站。
另外记者注意到,旅客乘车只需要这一道环节,之后就可以直接进站台乘车了。
100%核对旅客身份证和车票
按照规定,车站对实名制购票乘车的旅客只需要抽检5%,但是因为昨日是首日,太原火车站进行了100%的检查。
刘文红表示,也因此检票的工作量加大了,但实名制购票是好事,能卡控票源,防止票贩子。
对此,旅客王先生在接受采访时表示,对实名制乘车表示理解,但是希望车站能像机场一样,做好配套措施。尽量减少旅客出示身份证的次数。
启动“客急送“
伴随动车实名制乘车,取消了动车站台票的发售,“客急送“1日在太原火车站启动。一些携带东西较多的旅客可以通过“客急送“来搬运东西,
据记者咨询获悉,首日“客急送“是免费为旅客服务,不过,今后普通物品将按照5元的标准收费,大件按照10元的标准收费,服务的区域是从进站安检处到进站口,从站台到出站口。
对于一些有家庭困难,出行不便利的旅客还可以求助于“改梅助困室”。
售票窗口将加装POS机
在售票方面,太原火车站方面也表示,为方便旅客购票,在车站对动车售票厅进行扩建,动车售票厅窗口增加到17个,将自助售票机增加到14个,并在车站窗口安装“二代身份证识读器”57台的基础上,正在售票窗口加装POS机,以配合即将推出的银行卡购票业务,计划在6月10日完成。
而且今后各大预售点也将安装POS机。(完)