实名制首日8问 小情侣买票怎么才能坐在一起？

　　小情侣买票怎么才能坐在一起？

　　去人工窗口或代售点买票

　　“现在使用身份证买票，一次只能用一张证件买一张票，买的票很可能不是连号的，上了火车还得到处找人换座位。”昨天，结伴出行的晓庄学院的一对小情侣很郁闷，因为她和男朋友各用身份证买了一张票后，发现两个人的座位不在一起。

　　车站工作人员：结伴出游的旅客如需坐在一起，可去人工窗口或代售点购票。“在那里，售票员虽然也要一张张验证身份证，但可以几张车票一起出，连号的可能性会比较高。”

　　实名票丢了能不能补原票？

　　不能，目前系统删除不了信息

　　“我的火车票丢了，本以为都实名制了，还能补一张，没想到连当次的列车票都不能买了。”前几天，市民程先生买了一张6月1日南京至上海的实名制动车票，眼看马上要乘车了，票丢了。程先生表示希望能再买一张6月1日同车次的实名制车票，却被告知无法补票，也无法购买原票车次的车票。

　　南京站派出所副所长储链辉：按照目前的实名制售票系统，当旅客用“二代证”等有效身份证件购买了实名制车票后，铁路售票系统内会以这个身份生成一个购票信息。如果旅客要退实名制火车票，拿着有效身份证件和火车票到火车站退票窗口办理退票，然后原有购票信息将会被取消。这时，乘客可以再任意购买任何车次的实名制车票。

　　但如果旅客不小心将实名制车票丢失，又没有人捡到这张实名制车票交到火车站，旅客那一次的实名购票信息将难以在铁路售票系统内删除。售票系统会将乘客的身份信息锁定在所购车次上，这样，这名旅客将无法再购买同一日期同一车次的实名制车票。铁路部门也不会向乘客进行补票。