昨天是动车乘车采用实名制的第一天，火车站采取了一系列措施，旅客整体进站秩序比较良好。但还是有不少旅客因准备不足闹出了许多“紧张事儿”，部分旅客由于又要赶火车又要补办临时证件上演“百米冲刺”。
进站体验
检票：票证同验不到5秒完成
昨日是动车乘车采取实名制的首日。8时许，记者来到石家庄火车站动车候车大厅，看到原来自由通行的候车大厅的门口设置起了两个检票口，对前来乘坐动车的旅客实行“实名制验票”。
在检票时，每位旅客要同时出示车票与身份证，或是其他与购票时所提供的一致的身份证件，经检票人员核对确认便可通过。记者计算了一下时间，在正常状态下，每位旅客从出示车票、证件，到检完票、通过，时间不到5秒钟。
“从早上5时30分到9时石家庄站共有4趟动车开行，秩序都比较好，没有出现排长队现象。”石家庄火车站客动车间书记秦世峰介绍说，“车站今天也采取了一系列措施，抽调、加派了人员，确保了检票通道畅通。”
对于动车比较集中的高峰时段，秦世峰表示已经制定了预案，会采取增加人员、增设通道的办法来加快旅客进站速度。
进站：提前检票，进站速度加快
昨天9时40分，石家庄发往北京西的D4566次列车开行。实名制实施之前，旅客都是先在候车大厅等候，然后提前半小时检票进站。
昨日，旅客在进入候车大厅时已经接受了检票，因此再进站时就不需要检票了。记者注意到，昨日D4566次列车是9点40分发车，旅客放行进站的时间为9时20分，比实行实名制前晚了20分钟。但由于不需要再检票，旅客通行的速度非常快，只有三两分钟，候车的旅客就基本进完了。
办证：补办临时身份证明的不少
昨天是乘坐动车采取实名制的首日，部分旅客显然对“实名制”政策并不知晓，因此闹出了不少办理临时证件的紧张事。
石家庄火车站在售票大厅专门设置了“临时证件办理窗口”，记者看到，前来办理临时证件的乘客有的是没带身份证，有的是代人买票没能提供对方准确信息，有的是身份证丢失来临时办证。
“不知道乘车要带身份证，只知道买票的时候出示了就行了，没给孩子带户口本，所以赶快来开临时证明了。”一位带着孩子的女士说。
火车站相关负责人提醒旅客提前做好各项准备，时间允许最好提前赶到火车站，以免耽误行程。
现场直击
镜头一：学生丢身份证，老师带头“百米冲刺”
由于学生丢了身份证，不能检票上车，北京爱迪学校的女老师国玉荣带着两名女学生在昨日上演了一场紧张的“百米冲刺”。
上午9：24，国老师带着学生在进入候车厅接受检票时，其中一名学生说身份证丢了。工作人员告诉她们，必须到售票大厅补办临时证件。这时离开车只剩十几分钟了。
9：26，一行三人挥汗如雨地穿过售票大厅拥挤的人群，找到了”公安制证口“，小小的窗口前已经挤了四五位同样要办证的旅客。国老师一边向前挤一边向旁边的工作人员求助，在工作人员的协助下，排在前面的几位旅客主动让开，让国老师办理了临时证件。
9：30 国老师一行又以百米冲刺的速度冲出售票大厅，向候车室狂奔。随后检票进站。
9：35 国老师和两名学生顺利上车，大口喘气：“总算赶上了。”
温馨提醒：旅客在去车站的路上先检查是否带全证件。
镜头二：用自己身份证帮母亲买票乘车受阻
市民张女士把去北京的母亲送到火车站，检票时，被检出票上打印的是自己的身份证号，与乘车人的身份不符，被告知不能上车。由于张女士到火车站的时候时间较充裕，她赶快去办理，没有耽误母亲的行程。
温馨提醒：代人购票，一定要使用乘车人的身份证件。
镜头三：未成年人补办临时身份证明上车
昨日，两位女士带了两个孩子乘车，其中一个孩子身高超过了1.5米，但没有身份证。检票人员告诉她“必须有身份证明，没有身份证的未成年人要有户口本才能乘车”。后来，火车站的工作人员亲自带孩子去临时身份证明办理窗口办理了临时乘车身份证明。
温馨提醒：未满16岁、身高超过1.5米的未成年人乘车，需携带与购票时一致的身份证明，如户口本、学生证等。如果没有此类证件，可到学校、派出所等相关机关开具证明，然后到火车站办理临时身份证明，购票、乘车。
旅客建议
车票挂失后可买同一车次车票
“丢了身份证可以补个临时证件，那要万一丢了票咋办啊？”不少旅客关心地询问。按照动车实名制的现行规定，一张身份证只能购买一张同一车次的火车票，如果丢了，就不能再买这一车次的票了，只能换下一车次。火车站工作人员说，“挂失”的目的是希望有人捡到票后主动送来。但是很多旅客认为，票被别人捡到再送来的几率太小了，他们希望车站能够出台一些措施，让丢票的人挂失后还能再买同一车次的票。
能否多开几个
临时办证窗口
另一个较为集中的建议就是多增设几个临时办证窗口。昨日，需要办理临时证件的人比较多，很多人由于赶火车又比较急，一些旅客挤在唯一的临时办证窗口心急如焚。“这一段办理临时证件的旅客会比较多，所以希望车站派出所能增设一到两个临时办证点。”（记者秋凌 刘文静）
